- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Unser Comfort-Doppelzimmer war frisch renoviert und sauber. Die Größe dieses Doppelzimmers als "Comfort" zu bezeichnen erscheint mir etwas hochgegriffen. Anstelle eines Schrankes gibt es seitliche zu erreichende Eingreiffächer (ohne Lichteinfall) - eben billiger (manche Menschen sagen vielleicht auch modern dazu). Sehr gut ist das tägliche Frühstück und das qualitativ hochwertige Buffet. Sehr gut fanden wir, dass für meine Frau der vorher angekündigte Wunsch nach glutenfreiem Brot/Bötchen jeden Tag beachtet wurde und freundlich serviert wurde. Vor meiner Buchung telefonierte ich Monate im Voraus mit dem Hotel wegen der Parkmöglichkeiten für einen Pkw. Ohne auf Wortformulierungen genauestens zu achten, verstand ich es so, dass wenn ich bereits bei der Buchung des Comfort-Doppelzimmers einen Parkplatz mitbuche, dann uns auch während unserer Hotelaufenthaltzeit immer 1 Platz innerhalb der Parkmöglichkeiten zur Verfügung stehen würde. So kennen wir es aus anderen Hotels, zum Beispiel in Binz. Nun - da hatte ich die Geschäftsführung aber völlig falsch verstanden. Hier beruft man sich auf den gedruckten Text in der Buchungsbestätigung, dass es "Parkplatz nach Verfügbarkeit" gäbe und diese für jeden genutzen Tag 6 € kosten würden. Demzufolge hatte ich völlig umsonst in der Buchung bereits meine 6 € für jeden Tag zwar gebucht - aber jeden Tag konnte ich nach dem Verlassen der Parkplatzes immer nur darauf hoffen, bei Rückkehr einen freien Parkplatz zu finden. Damit ist für mich die Urlaubsruhe dahin - und mit einem Hintergedanken zum Hotel zurückzukehren "Glück zu haben" - das gehört mich nicht zu einem Urlaub. Außerdem muss man jedes Mal 1 einzelne Parkmünze (für die Ausfahrt vom Hotelparkplatz) bei der Rezeption anfragen und sich geben lassen - auch wenn gerade das Personal beschäftigt ist. Das ist für mich kein Service. Für das Hotelmanagement sehe ich hingegen eine maximale Einnahme an Parkgebühren für jeden Tag. Diese Denkweise ist mir fremd. Aus diesem letzten Grund kann ich dieses Hotel nicht als gut empfehlen wenn man mit einem Pkw anreist - auch wenn das Frühstück und Sonderwünsche sehr gut erfüllt werden.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2021 |
Reisegrund: | Arbeit |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernd |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 122 |
Lieber Bernd, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass die Parksituation nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. In aller Regel sind unsere hoteleigenen Parkflächen ausreichend, ein Engpass ist allerdings nicht ganz auszuschließen. Die Parkgebühren von 6€ werden nur für die tatsächlich genutzten Parktage berechnet und bei Vorabzahlung ggf. wieder gutgeschrieben, wenn nicht alle Tage genutzt wurden. Wir haben uns Ihre Anmerkungen zu Herzen genommen und die Vorab-Buchbarkeit (nach Verfügbarkeit) aus unserer Buchungsstrecke gestrichen, damit die Berechnung nicht schon vorab erfolgt und womöglich ein falscher EIndruck einer festen Reservierung entsteht. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen und Ihrer Frau unser umfangreiches Frühstück - samt glutenfreier Backwaren - gefallen hat. Wir legen dabei viel Wert auf Qualität und ein Großteil der Produkte stammt aus der Region. Alles Gute für Sie und herzliche Grüße, Ihr Team vom Nordsee-Hotel Hinrichsen