Nordsee-Hotel Hinrichsen

Hallo, ich wurde gefragt ob ich das Zimmer wechseln möchte und sagte nein. Nach der Arbeit waren meine Sachen nicht mehr im Zimmer, man hat sie einfach ohne meine Erlaubnis in ein anderes Zimmer gebracht, was ich persönlich als Frechheit empfinde einfach an meine privaten Sachen ranzugehen, wie zb Laptop etc. An der Rezeption war das Personal bis auf wenige Ausnahmen teilweise unfreundlich und pampig mir gegenüber als ich mich beschweren wollte. Der Chef drohte mir sogar mit Rauswurf und unterstellte mir, dass man mir sagte ich hätte das Zimmer wechseln müssen, was aber so nicht der Fall war, sondern eher ein Missverständnis zwischen dem Personal. Letztendlich hat er sich entschuldigt, nachdem das Missverständnis ans Tageslicht kam und mir ein Gratisbier in der Hotelbar angeboten. Für mich persönlich war es der letzte Aufenthalt dort, egal ob Missverständnis oder nicht man anders mit seinen Gästen umgehen sollte, wenn sie ein Anliegen haben. Das Frühstück ist in Ordnung, die Zimmer teilweise klein und altbacken. MfG

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