Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Schöne Lage. Freundliches Personal. Sehr sauber und gepflegt. Die Animation verbesserungswürdig. Wellnessangebote überteuert im Vergleich zu Deutschland. Uns wurde eine Fahrt nach offiziellem (damit recht hohen Preis) nach El Quseir verkauft; wir bekamen aber keinen Sitzplatz und unsere Begleiterin musste neben dem Fahrer unangeschnallt auf einer Kiste sitzen. Grund: Zu viele Fahrkarten verkauft. Bei der Ankunft wurden wir von unqualifizierten Personen ohne Sprachkentnisse regelrecht geschnappt und sollten mit ihnen ungefragt ein "Stadtführung" machen. Die Personen taten so, als ob das ofizieller Bestandteil der gebuchten Fahrt wäre und hielten aber später die Hand für eine "Guide-Entlohnung " auf. Das alles geschah offensichtlich in Kooperation mit dem Fahrer.
Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Die Servicekräfte waren zwar freundlich aber unqualifiziert. Man musste sich z. B. das Besteck selbst "organisieren", Teller wurden ungefragt vor der Nase weggeräumt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mustafa Sinasi |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Sinasi, Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positiven Kommentare zu unserer Lage, unserem freundlichen Personal und der Sauberkeit unseres Resorts. Wir freuen uns, dass Sie das Essen gut und abwechslungsreich fanden. Wir bedauern jedoch, dass Ihre Erfahrungen mit dem Unterhaltungs- und Wellnessangebot nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden Ihre Kommentare zu den Fahrgeschäften und den damit verbundenen Unannehmlichkeiten intern prüfen, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten und die Qualität unserer Dienstleistungen aufrechtzuerhalten. Wir freuen uns außerdem über Ihr Feedback zum Restaurantservice. Diese Erkenntnisse sind von unschätzbarem Wert, und wir werden mit den zuständigen Teams zusammenarbeiten, um diese Bereiche zu verbessern. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback, das uns hilft, uns kontinuierlich zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management Team
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