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Sabine
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2025
Nette Gästebetreuung und Service-Personal . Tolle Anlage!
6,0 / 6

Allgemein

Ein Wermutstropfen waren die vielen Spa- Mitarbeiter die pausenlos am Strand, oder Pool ihre Dienste anbieten und auch kein "nein" akzeptieren bis du ein Paket Massagen, Maniküre, Pediküre, Kosmetik, Friseur.....gebucht hast. Die Anwendungen wurden sehr gut ausgeführt, aber lagst du auf der Liege und hast ein Buch gelesen, stand sofort der nächste Mitarbeiter vor dir. :((


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir konnten sehr gut schlafen!


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Sehr vielseitiges und abwechslungsreiches Buffet. Geschmacklich sehr lecker 😋


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Bereits beim Ankommen wurden wir von Mariam, der Gästebeauftragten, herzlich begrüßt. Egal welche Fragen, oder Probleme wir hatten, Mariam hat sofort geholfen. Sehr sympathisch. Auch einen Geburtstagskuchen hat sie auf unser Zimmer stellen lassen. Sehr nett und aufmerksam. Dankeschön


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabine
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Sabine, Vielen Dank, dass Sie sich für das Novotel Marsa Alam entschieden haben und für Ihre freundliche Weiterempfehlung in der Holidaycheck-Reisecommunity. Dieses Feedback spornt uns an, unseren hohen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Wir nehmen Ihr Feedback zum Verkäufer ernst und werden es intern prüfen, um unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Unser Ziel ist es, allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team