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Stefan (41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Novotel ist zu empfehlen
4 / 6

Am Anfang waren es startschwiwrigkeiten lag aber wohl daran dass das Zimmer nicht fertig war, nach einem Zimmerwechsel war alles ok. Das Hotel ist eine in die Jahre gekommene Anlage, mit etwas Schliff aber bestimmt wieder 5 Sterne wert.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Aufgeräumt, sauber, grösse reicht sogar für 4 Personen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen nicht sehr abwechslungsreich, oft kalt auch wenn man schon früh kommt aber geschmacklich gut


    Service
  • Gut
  • Sehr hilfsbereit, aufmerksam, mega bemüht sich um die Belange der Gäste zu kümmern


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super schönes Riff, Strand sauber, Zugang zum Meer nur über Steg möglich.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation ist sehr sehr gut drauf, gibt sich sehr viel Mühe und ist sehr sehr freundlich. Unter der Leitung des Bürgermeisters Jamaika war der Mittag immer sehr kurzweilig und er hat sich wirklich sehr um seine Gäste bemüht egal ob am Abend oder während des Tages.


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Sehr geehrter Herr Stefan, Vielen Dank, dass Sie sich für das Novotel Marsa Alam entschieden haben, um Ihren Urlaub zu verbringen, und für Ihre freundliche Empfehlung in der Reise-Community Holidaycheck. Dieses positive Feedback spornt uns an, unseren anspruchsvollen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Ich freue mich sehr zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf die Gastfreundschaft und den gebotenen Service erfüllen konnten, und ich werde Ihre Kommentare auf jeden Fall an die von Ihnen erwähnten Teammitglieder weiterleiten. In Bezug auf unsere Buffets möchten ich Sie freundlicherweise darüber informieren, dass wir momentan an neuen Gerichten arbeiten, um unseren Gästen mehr Vielfalt zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben, und wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team,

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