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Monika S
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2023
Schönes Hotel und super nettes Personal
5,0 / 6

Allgemein

Ein schönes Hotel mit einer sehr gepflegten Gartenanlage. Das Essen und der Service im Restaurant waren super. Nur die Pappbecher zum Frühstück sollten durch (mehr) Tassen ersetzt werden. Nachdem mir eine Verletzung am Fuß zuzog, auf Krücken und Rollstuhl angewiesen war, habe ich eine Hilfsbereitschaft vom gesamten Servicepersonal erfahren, die einmalig war. Erwähnen möchte ich Moni von der Tauchbasis, die uns eine große Hilfe war und mit Rat und Tat zur Seite stand. Ein besonderes Dankeschön an den Doc Abdelrahman, der mich die ganze Zeit sehr fürsorglich und freundlich betreut hat.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wassertemperatur

  • angenehm

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen
  • Schnorcheln
  • Strandspaziergang

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Arzt / Krankenhaus


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Monika S
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Urlauber, Wir möchten Ihnen danken, erneut unser Hotel Novotel Marsa Alam für Ihren Urlaub gewählt und ihr fantastisches Feedback zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt bei uns geteilt zu haben. Darüber hinaus möchten wir uns bei Ihnen für Ihre liebenswürdigen Worte über unser Team bedanken. Wir freuen uns, dass sie alle während Ihres Aufenthalts zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben; angefangen beim Raumpflegepersonal, das sein Bestes tut, um Ihnen stets einwandfreie Zimmer und Einrichtungen zu garantieren Das Service- und Serviceteam tut in der Regel sein Bestes, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Noch einmal vielen Dank für Ihren wunderbaren Bericht, den wir mit viel Freude gelesen haben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Aufrichtig, Führungsteam,