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Carolin & Philipp (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit 1.9.2022 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelier, Oktober 2024)
Einmal und nie wieder!
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt direkt am Barbarossaplatz, die Straßenbahn direkt vor der Tür. Wir hatten ein Zimmer zur Strasseseite - in der Nacht kommt man kaum zur Ruhe. Trotz geschlossenem Fenster war der Lärmpegel von "Betrunkenen" und Straßenbahn nicht auszuhalten. Das Zimmer an sich war sehr klein, Lichtschalter waren lose, ins Bad konnte man nur alleine, nicht zu zweit, der Duschkopf war defekt, demnach war das ganze Bad überschwämmt, der Boden im Bad war klebrig. Des Weiteren gab es kein TV-Sender, den man vernünftig schauen konnte, bei allen Sendern hat das Bild gewackelt. Das Frühstück ging so. Die Tischen waren zwar sauber, aber man konnte bei seinem Nachbarn mitessen. Alles sehr sehr klein. Die Auswahl nicht gerade groß und die Brötchen hätten auch etwas unverbrannter sein können. Was super war, der Service. Wir haben uns am Abreisetag über diese negativen Erlebnisse beschwert und 30 € Nachlass bekommen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin & Philipp
    Alter:19-25
    Bewertungen:21