O7 Tenerife

Hotel liegt im sehr deutsch geprägten Stadtteil La Paz. Nur über die Straße entfernt ein Supermarkt und viele Restaurants, Cafes, Kneipen in der Nähe sowie weitere kleiner Geschäfte und Autovermietungen. Das Hotel selbst ist in die Jahre gekommen. Schönes, großzügiges Treppenhaus.Überall sieht man schlecht gemachte Ausbesserungen. Aufzug ist vorhanden. Inclusiv sollte das kostenlose W-Lan sein, das während meines Aufenthaltes zufällig(?) die ganze Zeit kaputt war. Das "Bezahl-Internet" ( 7min 50Cent,. 15min 1€,m 30min 23E) funktionierte tadellos. . Dies ist eindeutig kein 4 Sterne Hotel!!!! Höchsten 2 mit einem guten Willen auch 3 Sterne. Das war das erste Mal in meinem Leben, dass ich kein Trinkgeld hinterlassen habe, weil der Service in keinem Bereich dem entsprach, was man erwarten sollte und auch keine Bereitwilligkeit des gesamten Personals erkennbar war. Ich hatte so den Eindruck, dass das Hotel bald zu machen kann/wird

Größe des Doppelzimmers ok, Bad im guten und sauberen Zustand, mit Bidet Kleiner Röhrenfernseher mit 4 dt. Kanälen ( ARD, ZDF, RTL und Pro7). Balkon entweder zur Straße oder in Innenhof. Hellhörigkeit wie in den meisten Hotels. Es ist eher die Müllabfuhr die um Mitternacht kommt oder die Gärtner mit Rasentrimmer morgens um 6.30h die den Schlaf stören. Gesaugt wurde mein Zimmer während des Aufenthalts nie, das habe ich spaßeshalber mal überprüft, als mir gleich am Anfang 3 kleine Steinchen aus dem Wanderschuhe mitten auf den Teppichboden gefallen sind. die lagen da bis zu meiner Abreise. Keine Minibar im Zimmer, also auch kein Kühlschrank, veralteter Safe mit Schlüssel, Telefon vorhanden.

Service im Speisesaal sehr verbesserungswürdig. Als Neuankömmling habe ich gefragt, wo ich Platz nehmen darf, es kam nur Schulterzucken. Es gab Papiertischdecken auf den Tischen. Getränke musste man sich an einer Theke selbst besorgen, es gab keinerlei Service außer dass die Teller abgeräumt wurden ( wie gesagt, wir sprechen von einem 4Sterne Hotel). Auswahl an Speisen war gut. Geschmacklich war es nicht meines, hätte besser nur Frühstück gebucht. Aber über Geschmack lässt sich ja bekanntlich streiten. anderen schmeckt es vielleicht besser. Bar ist sehr ungemütlich, keine Öffnungszeiten angeschrieben, keine Getränkekarten vorhanden. An meinem Abreisetag wurde ich schon 10 nach8h vom Flughafenbus abgeholt. Als ich 3 min vor 8h durch die GEÖFFNETE Speisesaaltür ging um mir ein Glas Saft und einen kleinen Snack gegen den Hunger zu holen, wurde ich regelrecht angemacht, dass es erst 3 min vor 8h wäre und ich zu verschwinden hätte. Auch meine Erklärung, mein Flughafenbus käme gleich, brachte keine Nachsicht des 4Sterne-Hotel Personals.

Fremdsprachenkenntnisse des Personals eher schlecht. Was mich verwundert hat, dass man an der Rezeption Dienst machen kann ohne einigermaßen Englisch zu sprechen. Das Hotel beschreibt sich selbst auf seiner einzigen Information, einem laminierten DinA4 Blatt, als "große Familie" und weißt nur auf die Essenzeiten und den Trinkgeldbehälter hin.... Sonst keine Infos zum Hotel. Ich habe mich nach dem fehlenden fehlende W-Lan erkundigt, weil ich arbeiten wollte, da wurde mir nur gesagt, dass What´s App sogar 3 Stunden lang weltweit nicht erreichbar war und ich könnte ja das Bezahl Internet benutzen. Soviel zum Umgang mit einer Beschwerde in einem sogenannten 4-Sterne Hotel

Restaurants gibt es genügend - mit deutscher Speisekarte- in der Nähe. Wenige Gehminuten vom Jardin Botanico entfernt.sowie einem Aussichtspunkt auf Puerto entfernt. Bushaltestelle hinter dem Hotel. Über viele Treppen nach unten ist die Innenstadt problemlos zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Swimmingpool nicht geheizt, was mich jetzt nicht stört. Der Fitnessraum macht überhaupt nicht an sich dort zu betätigen. Einige Spielautomaten, wie auch ein Kicker, stehen im Bereich vor der Bar.