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Hans (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Kein heißes Wasser, kein Internet...
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wer aus Versehen kein Frühstück mitgebucht hat, wird dafür bestraft und darf täglich und teuer nachbezahlen. Die Frühstücks-Buchung nachholen geht angeblich nicht. Das "Management" - wer ist das? - erlaube dies nicht. Ich hatte 7 Nächte gebucht. An vier Tagen gab es kein heißes Wasser trotz täglicher Reklamation. Erst am fünften Tag kamm ein Trupp von drei (!!!) Technikern, um den defekten Durchlauferhitzer auszuwechseln. Bei meiner Ankunft am Freitag Abend gab es wegen einer "Panne" kein Internet. Am Wochenende ist offenbar keine Reparatur möglich - oder zu teuer ? Wochenendservice kostet ja mehr?! Erst am Montag mittags lief das Internet wieder. Das "Management" war zu keiner Kompensation bereit. Fazit. Lieber woanders buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans
    Alter:66-70
    Bewertungen:1