- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Schöne, kleine, abgelegene und daher ruhige Anlage, die schon ein wenig in die Jahre gekommen ist. Die Zimmer waren auf den ersten Blick angemessen, einer 3-Sterne Kategorie. Die Sauberkeit der Anlage war durchschnittlich. Angebotene Leistungen waren ohne Nachfrage nicht erkennbar. Die Gästestruktur gemischt, viele Kinder, wenig Jugend. Positiv: kein Lärm, keine Animation! Eigentlich habe man in diesem Jahr massiv investieren wollen, aber aufgrund eines 500.000,-€ Schadens sei in diesem Jahr keine Möglichkeit hierfür. (Eigentlich will mir mein Chef auch jedes Jahr das Gehalt aufstocken, aber....). Neben den erforderlichen Investitionen -die bleiben über die Jahre nicht aus-, sollte hier dringend erfahrenes Personal eingesetzt werden, welches nicht, wie die Familienmitglieder, ausschließlich auf die Kosten schaut und Anregungen einbringt. Die beschriebenen Mängel in der Küchenhygiene sind vorrangig abzustellende Mängel. Reiseveranstalter sind hier allerdings auch gefordert!
Die Zimmer waren angemessen, wenn auch nicht neu. Unsere Ausstattung war ein wenig zusammen gewürfelt, so stand eine Kommode mit Schubladen in unserem Schrank. Bett und Beistellbett waren bei uns o.k. obwohl immer wieder zu vernehmen war, dass Betten zusammengekracht waren. Abweichungen der Hotelbeschreibung fanden sich darin, dass z.B. kein Föhn verfügbar war, Fernseher mit bis zu drei deutschen Programmen (von acht Internationalen, wenn Sie denn alle liefen), keine DVD-Player -...die lagen demontiert vor der "Hausmeister-Werkstatt" im Freien- , kein Radio. Die Kaffeemaschine war meist aus und abgedeckt, oder defekt. Supermoderne Kaffeemaschinen mit fünf Kammern und wie viel verschiedenen Programmen. Da aber nur zwei von fünf Kammern gefüllt wurden, war natürlich auch die Auswahl massiv beschränkt.
Das war das schlechteste was uns bislang begegnet ist. Über Geschmack und Zubereitung lässt sich bekannter Maßen streiten, über das gefächerte Angebot und die Küchenhygiene nicht. Desolat ist ein Begriff, der die vorgefundenen Zustände nicht beschreiben kann. Nasse oder schmutzige Teller, Geschirr das ohne abzutrocknen direkt aus dem kalten Spülwasser wieder ausgehändigt wurde, schmutziges Besteck, zu wenig Geschirr, Becher oder Gläser, falsch angeschlossenen Getränke an den Zapfstellen. Wir wurden bei der ersten Mahlzeit vom Nachbartisch damit begrüßt, dass sich das Hotel zum Glück nicht über das Essen definiert oder, glücklicher Weise sind wir dieses Jahr erstmals kinderlos in Urlaub gefahren, die wären uns hier "verhungert". Dass sich der Koch in den Speisesaal wagt, trotz der angebotenen Qualität, konnten wir vernehmen. Auffallend für uns war, dass leere Schalen kaum mit den gleichen Speisen aufgefüllt wurden, so dass man nach 30Minuten über ein durchaus anderes Angebot verfügte. Obstschalen waren keine aufgestellt, es gab nur Melone und sich die Menü- und Speisenauswahl in den 11 Tagen mehrfach wiederholten. Die Snacks bestanden aus dem immer gleichen Fettgebäck und Plätzchen, selten etwas ansehnlichem, Kaffee neben dem Frühstück nur eine Stunde am Tag. Die Atmosphäre um die Essenszeiten war immer eher angespannt. Rund die Hälfte unserer Mahlzeiten, haben wir mit dem Nachreinigen verbracht.
Das Personal war unerfahren aber bemüht und zum überwiegenden Teil freundlich. Bis auf den Portier war keiner im Service-Bereich des Hotels deutschsprachig. Service-Personal war mit Praktikantinnen und Familienmitgliedern zusammen gestellt. Die Zimmerreinigung war o.k. Beschwerdemanagement (siehe Pool) war unbefriedigend. Positiv: als wir eine Apotheke suchten, wurde uns an der Rezeption eine Notiz aufgemalt, die wir aufgrund der bemängelten Ausschilderungen zum Ort nicht gefunden hätten.
Positiv: Obwohl an einer Hauptstraßen-Baustelle, auf eine 4-spurige Schnellstraße, gelegen sehr ruhig. Der Strand ist in ca. 20 Min. Fußmarsch an viel Müll am Straßenrand vorbei erreichbar. Wasser ist glasklar (Kiesel) und der Strand nicht überlaufen. Afandou ist ein beschauliches Örtchen, mit diversen Einkaufsmöglichkeiten und Tavernen, aber keine Touristenhochburg. Negativ: Alle Entfernungen waren mit 800m ausgewiesen, was mir als ausgewiesenen Nordic-Worker erhebliche Blasen an den Fußsohlen verursachte. Ausschilderungen vom Hotel in den Ort, oder von der Hauptstraße zum Ort fehlten vollständig. Keine Gehwege vorhanden. Die Verständigung bei z.B. geringen English-Kenntnissen kaum möglich in Deutsch fast unmöglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Freizeitangebote waren zu unserer Zeit leider nur beschränkt verfügbar, der Internetzugang im Eingangsportal regelmäßig abgestürzt. Der Pool war oft, aufgrund der vielen hohen Bäume, der Pflanzen und Blüten verschmutzt, dies ist aber aufgrund der Anlage nicht vermeidbar. Vermeidbar ist aber, dass herausgelöste Poolscheinwerfer tagelang aus der Verankerung unter Wasser vortreten und die Kabel sichtbar sind. Dies ist eine Gefahrenquelle die eigentlich unverzüglich abzustellen ist.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |