- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wer noch kein anderes Familienhotel in dieser Kategorie besucht hat empfindet es als gut. Wir haben bereits andere Kinderhotels besucht und sind enttäuscht. Masse statt Klasse ist hier die Devise. Angefangen von der Zimmerreinigung die um 13.15 Uhr erst anfing als sich unser Kind hinlegen wollte bis hin zu einer beschriebenen Ankleide die eine Schrank am Eingang der Garderobe war. Beim Essen dauerte es teilweise sehr lange bis nachgefüllt war, was man zwar mit Frische erklären kann aber nicht mit einer Wartezeit von 15 Minuten für weich gekochte Eier. Der Pooleingang ist nicht mit einer Zimmerkartenöffnung versehen, Sicherheitsrisiko! ! Das Hotel war zu 100 % ausgebucht so dass der Essensraum mit Tischen zugestellt war um Sitzplätze zu schaffen. Der Pool ist warm jedoch sind zu wenig Liegen vorhanden. Im Bad unseres Zimmers sind von anfang an braune Flecken am Fußboden die auch von der Zimmerreinigung nicht entfernt wurden oder werden konnten.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Liebe Tanja, vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Feedbacks unserer Gäste sind uns sehr wichtig. Nachdem Sie und Ihre Familie noch im Haus sind konnten wir einige Missverständnisse direkt vor Ort klären. Ich bedanke mich nochmals für das konstruktive Gespräch und wünsche Ihnen noch weitere erholsame Tage bei uns im Allgäu. Herzlichst Volker Küchler / Hoteldirektor Kinderhotel Oberjoch


