- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Grosses Hotel, lange Gänge/Gehwege, sichtbare Renovationsarbeiten resp, Mobiliar aus früheren Zeiten. Preis/Leistungsverhältnis stimmt nicht überein; zBsp keine Getränke/Wasser im Zimmer bereitgestellt oder dies den Gästen zur Verfügung gestellt. Beim Getränkebrunnen stehen keine Karaffen bereit, um diese gefüllt ins Zimmer nehmen zu können. Tischwechsel beim Nachtessen fälschlicherweise versprochen und dann doch nur auf Nachfrage möglich. Zu wenig Personal im Restaurant, Tische auf der Terrasse lieblos, veraltete und unsaubere Tischdecken.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Manuela, vielen Dank für Ihre ehrliche Hotelbewertung. Schade, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Kurzurlaub nicht entsprechen konnten. Das Kinderhotel Oberjoch wurde im letzten Jahr für 11 Mio. € umgebaut und renoviert. Die meisten öffentlichen Bereiche sind mit neuem Mobiliar ausgestattet, es entstanden 80 neue, topmoderne und mit viel Liebe zum Detail eingerichtete Familiensuiten im Alpine-Stil. Ebenfalls ganz neu: das Kinderhallenbad „Planschen auf dem Bauernhof“, Deutschlands längste Wasserrutsche mit 128 Meter, ein Infinity-Outdoorpool, vier weitere Saunen mit Eisbrunnen und Panorama-Ruheraum, HD-Kino und Theater mit 300 Sitzplätzen, 2.000 m² Indoor-Spielfläche, fünf altersgerechte, lichtdurchflutete Kinder-Clubs, eine Eislauffläche, die Gokartbahn, ein Shop uvm. Sie haben vollkommen recht, das Kinderhotel Oberjoch ist ein sehr großes Hotel. Die Größe hat Vor- und Nachteile, so werden Sie uns sicher bestätigen, dass die riesigen und weitläufigen Indoor- und Outdoorspielflächen im und um das Hotel ihresgleichen suchen. Das Areal bringt natürlich mit sich, dass Wege etwas länger sind wobei wir schon auf durchdachte Infrastruktur achten. Bzgl. Ihres Kommentares zur Panorama-Sonnenterrasse sind wir doch sehr verwundert. Erst im Frühjahr haben wir neue Markisen, Tischdecken und Mobiliar gekauft, die verschiedenen Kräuter und die Geranien in voller Blütenpracht machen unsere sehr beliebte Terrasse zu einem Ort der Erholung. Wir bedauern, dass Sie uns nicht vor Ort informiert haben. Es hätten sicher einige Missverständnisse auf dem direkten Weg geklärt werden können und so hätten wir Ihnen selbstverständlich gerne Karaffen für Getränke im Zimmer zur Verfügung gestellt. Mit freundlichen Grüßen Nicole Blanz / Kinderhotel Oberjoch


