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Cinzia (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Super Aufenthalt
5,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren in einer mittleren Familiensuite, die wir bestens weiterempfehlen können! Alle renovierten Zimmer/Suiten sind super modern gestaltet. Der Service war ausgezeichnet und alle waren stets freundlich und hilfsbereit. Uns hat nur gestört, dass es im Poolbereich nicht immer sauber war, weil einige Gäste wohl nicht wissen, dass man direkt neben dem Becken keinen Kuchen essen sollte! Nach einer Reklamation wurde der Boden beim Pool umgehend gereinigt. Es wäre schön, wenn alle Gäste sich entsprechend an die Regeln halten würden und sich nicht anstandslos verhalten würden! Vielen Dank noch an das Personal, das sofort reagiert hat. Wir würden sofort wieder hinfahren; es war ein toller Familien-Kurzurlaub! Die Kinder konnten sich überall frei bewegen und fühlten sich sehr wohl. Die Einrichtung im Hotel ist für Kinder einfach toll!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cinzia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Cinzia, vielen Dank für die sehr gute Hotelbewertung. Schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und auch die schnelle Aktionszeit unseres Reinigungsteams positiv hervorheben. Wir freuen uns, dass Sie einen weiteren Aufenthalt in Oberjoch planen und hoffen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen an die ganze Familie Nicole Blanz / Kinderhotel Oberjoch