Oberjoch - Familux Resort

Das Hotel ist sicherlich sehr gross, was man vor allem im Restaurant merkt. In den anderen Bereichen "verläuft" sich die Menge. Die Leistungen sind super. Es ist für alles gesorgt und man muss wirklich nichts mehr extra bezahlen. Die kleinen Baustellen, welche während des Softopenings bestanden, führten zu Kontakt mit Handwerkern und Hotelpersonal. Am Besten hat unserer Tochter gefallen, dass sich der Hoteldirektor nicht zu schade war um dem Wunsch nachzukommen, nochmals mit ihm unter den Rasensprenger durchzurennen. Wir haben extra eine höherwertige Suite gebucht, dass wir auch einen guten Platz im Restaurant bekommen. Leider konnten wir auch nach mehrmaligen Nachfragen den Tisch nicht wechseln. Uns wurde mitgeteilt, dass die Tischvergabe unabhängig von der Zimmerkategorie erfolgt. Das finde ich schade, denn wenn ich mehr zahle, möchte ich ja auch eine entsprechende Leistung haben. Aber dies ist auch nur ein kleiner Makel, bei einer sehr kritischen Hotelbesucherin!

Die neuen Suiten sind Super, vor allem natürlich die Kuschelecke und die Badezimmer. Unglücklich dabei ist nur, dass das obere Stockbett nur für grössere Kindern geeignet ist. Ich hatte Angst, dass unsere Tochter (3.5 Jahre) im oberen Bereich, bei der festgemachten Leiter runterfallen könnte. Da im Kinderzimmer kein Babybett Platz hat, schlief meine Tochter schlussendlich auf der Matratze auf dem Boden. Die aufgerauten Holverkleidungen an den Wänden sehen super aus, aber mit kleinen Kindern ist es nicht so ideal. Bei den Zimmern gegen das Restaurant hin wäre es wohl notwendig, dass es blickdichte Tagesvorhänge gibt, da man sich dort sehr ausgestellt vorkommt... Schön wäre es auch, wenn eine Wickelmöglichkeit bestehen würde und dies nicht auf der Bank vorgenommen werden muss. Alles in allem aber nur kleine Hinweise, bei absolutem super Zimmern!

Das Restaurant ist riesig. Gerade für kleinere Kinder kann es schon mal zu Orientierungsschwierigkeiten führen. Das Essen war super. Leider waren wir im hintersten Ecken des Restaurants, direkt neben dem Kinderbuffet und dem Eingang zum Buffet, weshalb es sehr hektisch war. Auf unseren Wunsch, den Tisch wechseln zu können, hätte erst nach vier Tagen eingegangen werden können. Da wir aber früher abreisen mussten, kamen wir nicht mehr in den Genuss davon. Das Kinderbuffet war etwas eintönig, vorallem bei den Desserts. Was ich vermisste war die Möglichkeit einen Kuhmilch-Schoppen für meine Kleine am Morgen und Abend zu erhalten. Ich wurde jeweils an den Automaten verwiesen. Da war es aber praktisch unmöglich 3dl warme Milch rauszulassen. Auch das Babybuffet könnte noch mit Babyriegeln, Apfelmus, Kühlschrank für Milch etc. aufgewertet werden.

Wir mussten unseren Aufenthalt nach zwei Tagen aufgrund eines familiären Notfalles abbrechen. Dabei wurde unser äusserste Kulanz entgegengebracht, was wir nicht erwarteten. Herzlichen Dank nochmals dafür! Allgemein war das Personal sehr freundlich, ausser dass es einige Male leicht überfordert war mit Fragestellungen oder schlicht abklären mussten wer zuständig ist. Aber dies führten wir auf das Softopening zurück.

Die Lage allgemein ist sehr gut, auch hat man einige Ausflugsmöglichkeiten. Wenn man aber ein Shopping Center sucht, dann muss man leider vergeblich suchen. Zum Spazierengehen und Wandern ist es aber sehr schön.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Wellnessbereich, insbesondere die Poolanlage ist ja gigantisch. Der Aussenpool ist definitiv die Wucht! Für uns waren lediglich die längeren Wege und die Abtrennung der verschiedenen Kinderbetreuungen ein Nachteil. Wir hätten uns gewünscht, dass unsere Kinder wenigstens gemeinsam betreut werden könnten. Für die Kinder wird viel geboten uns es ist nie langweilig!