Occidental Playa de Palma

Schöne, ruhige Anlage inmitten der Hotelburgen. Leider total in die Jahre gekommen und müsste dringend renoviert werden. Die Superior-Zimmer im Haupthaus sind angeblich renoviert, der Rest aber nicht.

• Total alt und abgewohnt • Waschbecken undicht • Keine Ablagemöglichkeiten im Bad • Alle Dichtungen in der Dusche undicht (das Wasser kommt aus allen Hähnen raus und nur wenig aus dem Duschkopf) • Jede Silikonfuge schimmelig • Rost am Spiegel • Abschlussleisten der Deckenvertäfelung hängen herunter • Risse in den Wänden • Staub auf den Fußleisten • Großer Riss im Kopfteil der Couch, die als Ausziehbett genutzt wurde • Ausziehbett total durchgelegen • Keine warmen Decken im Zimmer (Nachts: 7°C) (Wurden auf Nachfrage am nächsten Tag gebracht) • Nur 3 Handtücher für 4 Personen

Ambiente beim Essen

• Badekleid & Shorts

• Zu wenig Sitzplätze für zu viele Gäste • Servicepersonal total überfordert • Atmosphäre, wie in Bahnhofshalle • Viel dreckiges Geschirr auf den Tischen • Langes Warten auf Getränke (mehr als 1 Getränk pro Person ist nicht drin) (Wieso bietet das Hotel dann „Halbpension plus“ in dem 3 Getränke pro Person enthalten sind?) • Speisen nur unzureichend gekennzeichnet (Was es ist & welche Allergene enthalten sind) • Kaum vegetarische Speisen • Nur Weißbrot in verschiedenen Varianten - Gemüse oft versalzen

Bester Service

• Nirgends

• Keine Begrüßung, kein Guten Abend, kein „frohe Weihnachten“ (Anreise am 26.12.23) beim Check-in • Kein Hinweis, dass man zunächst seine Kreditkarte hinterlegen muss, damit man an der Bar Getränke bekommt • Anfrage, ob wir wärmere Bettdecken haben könnten, wurde erst nicht ernst genommen. Es wäre alles im Zimmer und wir sollten nochmals in den Schränken schauen. (Mehrmals mitgeteilt, dass wir dies bereits getan haben und wirklich keine dicken Decken im Zimmer sind) • Keine Frage, nach der Zufriedenheit des Aufenthaltes beim Check-out (Zimmerkarten wurden nicht zurück verlangt; Armband wurde nur auf Verlangen entfernt mit dem Hinweis, dass wir es ja nicht mehr benötigen)

Beliebt bei Kindern

• Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Kultur & Erlebnis

Aktivitäten am Strand

• Sandburgen bauen
• Strandspaziergang

Der Strand ist gut zu erreichen und sehr breit und feinsandig. Flach abfallendes Wasser.

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

• Shopping
• Sightseeing
• Museen

Zwei Bushaltestellen sehr nah am Hotel. Damit kommt man entweder direkt zur Kathedrale von Palma (muss man gesehen haben) oder zum Busbahnhof. Von dort hat man perfekten Anschluss, so dass man die ganze Insel per Bus erkunden kann. Palma Aquarium ist auch einen Besuch wert. Entweder 10 min mit dem Bus oder 45 min zu Fuß immer am Strand lang.

Nur erwartete Kosten

• Ja