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Eva (41-45)
Verreist als Paar • Februar 2015 • 2 Wochen • Strand
60% Traumurlaub, 40% Horror
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind am Abend gekommen in Hotel. Dort war zwei Möglichkeit: „normal” und Privileg” zu buchen. Privileg Zimmern sind in anderen Gebäude mit Pool, Bar und privat Strand und mit Jacuzzi im Balkon. Das billigste Zimmer kostet 68 USA Dollar pro Tag pro Person (ohne Meerblick). Wir haben „normal” gewählt. Unsere Zimmer war im Gebäude 17, das war sehr groß mit Laufgang. Deswegen war sehr laut und neben uns haben wir laute Musik gehören aus dem Zimmer. In den mehreren Zimmern waren dort voll besoffene Amerikaner, die laut singen und schreien und laufen von Zimmern zu Zimmern. Wir waren geschockt. Wir haben sofort Zimmer gewechselt. Bei Rezeption hat es akzeptiert, dass wir diese Nachbarschaft gar nicht möchten. Ich meine, hier (16-18 Gebäude) sind die schlechten Zimmer, zu laut, sehr alt und das Theater ist auch hier. Wir waren 2 Woche hier und haben die meisten Probleme mit der Gaststruktur. Hier sind nur USA Amerikaner und aus Kanada. Sie kommen hier zu besoffen. Wie bei uns die Russen: immer besoffen, immer laut und können sich gar nicht, wie verhalten muss. Z.B: im a’la carte Restaurant essen sie im Baseball Mütze, Bermuda und armlose T-Shirt. Sie trinken schon am Morgen, zum Frühstück gibt es Sekt und Wodka. Und dann trinken bis zum Abend. Andere Probleme sind mit den Hochzeiten. Das sind pro 1-3 Mal in der Woche. Dann kommen die Gäste mit großen Bus und das Hotel ist plötzlich voll. Morgens muss man 15 Minute lang in der Reihe stehen und auf Tisch warten! Sowas habe ich in den 5 Sternen Hotel noch nie gesehen! Und dann gibt es keine freie Liege im Strand um 7-8 Uhr! Wir haben im a’la carte Restaurants Abendessen gemacht. Alle sind sehr empfehlenswert, die Speise sind sehr gut. Im Asya und Italian Terazze ist show cooking, das ist sehr interessant. Wir haben viele Meerfrüchte gegessen, im allen Restaurants war es. Personal war sehr-sehr freundlich, sie wollen wirklich, dass man sich gut fühlt. Das hat aber andere Seite: niemand sagte die Amerikaner: „das kann man hier nicht machen”. Sie erwarten gar nicht Trinkgeld, aber die Amerikaner geben für alle Glas Getränke 1 Dollar. Der Stand hat uns gar nicht gefallen. Das Wasser war nicht klar und Türkis, sondern dunkel braun und voll mit Müll (Beutel, Flasche, usw.). Wir haben auch viele große Glasscherben gefunden im Wasser oder im Sand. Wir waren im Fitnessraum täglich, muss man aber morgens um 7 Uhr gehen, weil später voll ist. Es ist leider sehr klein und ca. 30% des Gerätes funktionieren gar nicht. Wir haben auch Fahrradtour gemacht nach Puerto Morelos, das war sehr interessant, ich empfehle für alle. Die Fahrraden sind aber sehr alt, zB war keine Bremse. Zusammenfassung: Ich empfehle dieses Hotel für ruhesuchender gar nicht, leider kann man hier nur wenig schlafen. Das Essen ist gut, Strand ist schlecht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:41-45
    Bewertungen:24