Ocean Coral & Turquesa by H10

Mein mexikanisches Lieblingshotel! Zuhause bei Freunden! Wir waren nun bereits zum wiederholten mal in diesem Hotel und sind immer wieder restlos begeistert. Es ist wirklich zu unserem zweiten Zuhause geworden! Viele Mitarbeiter sind zu wahren Freunden geworden, wir sind so froh sie alle zu kennen! Eine wunderschöne, gepflegte (großes Lob an die Gärtner die bei diesen Temperaturen unglaubliches leisten) Anlage.

Die Zimmer und das Badezimmer sind sehr groß und modern eingerichtet. Zum Kingsize-Bett gibt es auch noch einen Flachbild-TV, ein Sofa, Sessel, Schränke, Sideboard, einen Safe im Kleiderschrank, Bügeleisen und Bügelbrett etc. Die Minibar wird tgl. wieder befüllt und auch im Badezimmer, mit großer Dusche, findet man alles was man so braucht. Die Zimmer-Reinigung ist sehr genau, wir waren stets sehr zufrieden. Bucht man "Privilege" hat man zusätzlich auf seiner Terasse noch ein privates Jacuzzi, eine Dusche und Liegen, ein wunderschönes, entspannendes Extra.

Es stehen unterschiedliche Restaurants zur Verfügung. Unser Favourit ist jedoch das "Casa dal mar". Ein Buffet-Restaurant in dem man das Frühstück, Mittagessen und das Abendessen zu sich nehmen kann und das wirklich keine Wünsche offen lässt. Jeden Morgen gibt es ein großes Frühstück mit frisch gepressten Säften, was mein Highlight war. Dazu etliche kalte und warme Speisen. Vieles wird frisch zubereitet, direkt vor den Augen. 1x war ein Gericht noch nicht ganz fertig, ich ging dann wieder an meinen Platz zurück. Und wenige Minuten später stand die Köchin persönlich vor mir um mir den frisch gebratenen Fisch an den Tisch zu bringen. Ich war zuerst sprachlos aufgrund dieser Freundlichkeit. Zusätzlich gibt es noch ein italienisches Restaurant, ein mexikanisches, ein asiatisches (mit Koch-Show), ein amerikanisches, ein Restaurant nur für erwachsene Gäste, ein spezielles Restaurant für Gäste aus dem Privilege-Bereich. Und zusätzlich noch die Creperie und Mikes Coffee (mein persönlicher Favourit für den weltbesten Kaffee, süße Teilchen oder Sandwiches). Zusätzlich gibt es auch einen inkl. Room-Service, den ich sehr zu schätzen wusste wenn wir nach langen Ausflügen müde nach Hause gekommen sind. Und eine tolle Saft-Bar mit vielen frisch gepressten Säften aus teilweise exotischen Früchten. Und, wenn man Glück hat, gibt es frische Kokosnüsse.

Ein riesengroßes Lob an das Hotel! Mit allem, wirklich mit allem kann man kommen und es wurde uns immer sofort kompetent geholfen! Bei Kleinigkeiten (wie einem kaputten Fön oder ein fehlender Papierkorb z.B.) haben wir kurz an der Rezeption angerufen und sofort kam jemand um uns behilflich zu sein. Ganz besonders hervorheben muss ich Araceli an der Rezeption, ich glaube sie kann Wünsche von den Augen ablesen :-) Selbst unsere Tochter hatte keine Scheu Araceli um Hilfe zu bitten. Araceli ist eine ganz besondere, tolle Frau! Spanisch ist natürlich die Landessprache, aber im Hotel sprechen sie fließendes Englisch (durch die vielen US-amerikanischen Gäste), auch französisch oder teilweise auch Portugiesisch (bestimmt noch einige Sprachen mehr), es sollte also keine Probleme geben. In den Restaurants sind wir immer wunderbarst umsorgt worden. All die freundlichen Kellner aufzuzählen ist leider ein Ding der Unmöglichkeit, aber Idelfonso und Rául sollten besonders erwähnt werden. Man merkt, sie sind mit Freude bei der Arbeit und ihr höchstes Ziel ist einfach dass es uns Gästen gut geht. Wir haben uns so wohl gefühlt! Und wann man ganz spezielle Wünsche hat: Jóaquin vom Guest-Service! Egal was, Jóaquin macht alles möglich. Mein Mann wollte z.B. eine Bestellung aufgeben in einem Laden in Guadalajara (einige 100 KM entfernt). Leider gab es zuerst etwas Probleme mit der Lieferung durch die Post. Jóaquin hat sich dann darum gekümmert und hat das Unmögliche Möglich gemacht, so dass wir mit unserer Bestellung noch nach Hause fliegen konnten. Ich weiß nicht wie, aber er hat es geschafft. Für gute individuelle Tipps kann man auch Kenya G. fragen, sie kennt viele "Geheimtipps" für gute Ausflüge oder kennt den besten Markt für das beste und günstigste exotische Obst. Ein ganz toller zusätzlicher Service ist der Getränke-Service am Pool und am Strand. Es laufen Bedienungen herum, die einem die bestellten, gekühlten Getränke direkt an die Liege bringen, auch an den Strand, auch Super-Service! Im Privilege-Bereich am Strand gibt es große Strand-Betten, die einfach nur wundervoll zum Entspannen sind.

Das Hotel liegt abseits vom großen Trubel, bei Puerto Morelos. Ein Ort, den es unbedingt lohnt sich näher anzuschauen. Alles noch recht ursprünglich, überschaubar mit typisch mexikanischem Flair. Direkt am karibischen Meer. Ein Schnorchel-Ausflug mit dem Katamaran sollte unbedingt dazu gehören! Um nach Cancun oder Playa del Carmen zu kommen muss man sich ein Taxi nehmen. Was aber kein Problem ist, die Taxis stehen vor dem Hotel bereit. Oder man nimmt sich einen Leihwagen. Ein weiterer großer Vorteil: das Hotel liegt nur etwa 20 Min. vom Flughafen entfernt, nach einer langen Anreise wissen wir das sehr zu schätzen. Um die mexikanische Kultur besser kennen zu lernen bieten sich viele Tagesausflüge vom Hotel aus an, Chichén-Izta, Tulum, Cenotes, Xcaret um nur einige zu nennen. Auch der Parque las Palapas ist einen Besuch Wert, v.a. am Wochenende.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Es gibt ein Fitness-Center (das ich aber nicht besucht habe), 5 Pools (davon einer im Spa-Bereich) die alle sehr schön angelegt sind. Vom Animations-Pool bis hin zum stillen Entspannungs-Pool ist für jeden etwas dabei. Bei der Animation bin ich jedoch zwiegespalten: es gibt wirklich gute Freizeitangebote: Daisy-Club für die Kleinsten, den Teeny-Club für die etwas älteren Kinder, Aqua-Gymnastik, Yoga, Jogging-Trail, Kanu, abendliche Shows etc. Die Animateure sind wirklich sehr nett, weltoffen und talentiert. Aber: leider sehr auf US-amerikansiche Gäste fixiert. Bei den abendlichen Shows gibt es zu 90% leider nur us-amerikansiche Shows zu sehen. Für den langen Flug nach Mexiko, und das ist einer der Hauptgründe warum ich dieses Land und seine Menschen so liebe: Mexiko hat eine wahnsinnig atemberaubende Kultur zu bieten. Landschaftlich, kulturell, wie auch menschlich. Die Kultur der Mayas, der Azteken, der Olmeken, die Pyramiden-Bauten, Pok ta Pok etc. all das lohnt sich besser kennen zu lernen. Nicht umsonst hat die UNESCO so viele mexikanische Orte ins Weltkulturerbe aufgenommen. Das mexikanische Essen, seine wundervollen Menschen, der Stolz dieser Menschen. All das möchte ich sehen, und das die meisten Mexikaner sehr stolz auf ihre Identität und ihre Kultur sind, das weiß ich. Keine US-amerikanischen Shows, Musicals schaue ich zuhause in Deutschland an, für diese lohnt sich nicht die weite Anreise! Es gibt eine Show in der Woche in der die mexikanische Kultur mit ihren Besonderheiten und Tänzen vorgestellt wird. Aber nur eine einzige. das ist definitiv zu wenig! Und wirklich, für Musicals fliege ich nicht nach Mexiko. Auch für mitreisende Kinder ist es eine Bereicherung fremde Kulturen kennen zu lernen! Deshalb würde ich gerne mehr Mexiko sehen bei den Shows. Und Mexiko hat all das zu bieten, es ist vielfältig, farbenfroh, besitzt ein reiches Kulturerbe und hat eine tolle Verbindung von indigenen Elementen mit Einflüssen aus der Kolonialzeit.