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Andreas (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • Strand
Als Schnäppchen gut, nicht für höhere Ansprüche
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Old Palace Resort liegt in Sahl Hasheesh in einer kleinen Stadt die gerade entsteht, man kann sie auch klein Moskau nennen. Es gibt ca. 80% Russen. Ansonsten ist hier alles sauber und gepflegt was man von Ägypten nicht gewohnt ist. Das Old Palace Resort macht einen guten Eindruck, es ist sauber und die Zimmer sind ok. Unbedingt ansehen muss man sich die Wasserspiele, die sich gleich rechts neben dem Hotel befinden. Am besten zu Einbruch der Dunkelheit, erst dann kommen die Farbspiele so richtig zur Geltung. Entlang der Promenade besteht die Möglichkeit sich Elektroräder auszuleihen. Ausflugsmöglichkeiten werden zur Genüge angeboten.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit ausreichender Größe und seitlichem Meerblick. Zur Grundaustattung vom Zimmer gehörte ein Wasserkocher, so konnte man sich stehts nach Belieben Kaffee oder Tee selbst zurbereiten. Diese wurden täglich aufgefüllt und ebenso wurden täglich 2 Flaschen Wasser kostenfrei zur Verfügung gestellt. In unserem Zimmer war das Türschloss defekt, dieses wurde selbst nach Reklamation in der ganzen Woche nicht behoben. Das Bad hatte unschöne Fugen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war gut, es gab ein großes und reichhaltiges Angebot. An den Tischen fehlte teilweise das Besteck.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service im Speiseraum entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel. Man sitzt bis zu einer halben Stunde eh man Getränke bekommt. Erst nach einer Beschwerde an eine entsprechende Person verbessert sich der Service. Die Größe der Gläser entsprechen einer Miniaturausgabe. Der Ausschank von Bier und Wein erfolgte in Saftgläsern. Auch der Service an der Lobby-Bar ist miserabel. Man muss die Getänke selber holen, da die Kellner damit beschäftigt sind leere Gläser einzusammeln.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Pool und der Strand sind wenige Meter vom Hotel entfernt. Lästig waren die Händler am Strand von Horas Massage, die mehrmals am Tag ihre Dienste anboten. Die Entfernung zum Flughafen beträgt in etwa 40 Minuten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einen großen Pool mit Pool-Bar. Dort ist der Service gut. Ansonsten gibt es noch einen Jacuzzi mit Bar, ein dritter Pool befindet sich im Bau. Animation war ausreichend vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(11)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Guten Tag vom Old Palace Resort Wir möchten uns bei Ihnen für Ihre Zeit, die Sie sich genommen haben, Ihre Kommentare über Ihren Aufenthalt letzten in unserem Hotel zu schreiben, herzlich bedanken. Wir sind dankbar für jeden Kommentar, den wir von unseren Gästen erhalten, weil das bei unsrem Servicestandaredverbesseren beiträgt. Vielen Dank für des nette Lob und für die konstuktive Kritik. Nur durch solche treue Kommentare von unseren Gästen, kann das Hotel das gute Serviceniveau beibehalten und weiter entwickeln. Ihre kommentare über den Service im Restaurant, am Strand und an der Lobby Bar werden vom Hotel Management umgekümmert. Wir freuen uns darüber, daβ Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir legen einen riesigen Wert auf eine kontinuierliche Beziehung mit dem Old Palace Resort. Wir freuen uns, Sie in nächter Zukunft wieder in unserem Hotel begrüβen zu dürfen. Vielen Dank Mit freundlichen Grüβen Sherif Sabry Front Office Manager