Jetzt bis zu 250€ auf Deinen Urlaub mit TUI sparen.
Alle Bewertungen anzeigen
Thomas(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Freunde im August 2018
ACHTUNG! KEIN ESSEN MITBUCHEN!
3 / 6

An sich echt super, das essen sorgte jedoch bei ca. 70% der Gäste zu Durchfall und Erbrechen. War ein erstaunlich leichter Gesprächsstart mit diesem Thema


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gäst, liebe Sabrina, lieber Thomas, Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig an höchster Servicequalität Daher sind wir für eine konstruktive Kritik unserer Gäste selbstverständlich dankbar. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo ggf. Verbesserungen anzustreben sind. Wir möchten allerdings Folgendes bemerken: Da auch mehr anderer Gast über Magenschmerzen beklagte, haben sie sich den Virus oder ähnliches sicher an einem anderen Ort eingefangen. Ob Zimmer, Kuche oder Speisesaal, wir legen stehts grossen Wert auf Sauberkeit und beachten alle europäischen Hygienevorschriften. Ebenfalls finden regelmässige Kontrollen statt. Wir freuen uns, dass Sie unser Service, Lage und Umgebung gut bewertet haben. Wir können Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste in unserem Hause an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Vielleicht dürfen wir Sie ja nochmal in einem unserer COOEE-Hotels begrüssen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Cooee Cala Ratjada Team

    Melden