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Mari (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2017 • 3-5 Tage • Strand
das Hotel ist eher für junges Publikum geeignet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist zwar neu und auf den ersten Blick sehr ansprechend, beim näheren Betrachten kommt die Ernüchterung. Das ganze Haus ähnelt eher einer modernen Jugendherberge... das Publikum ist auch entsprechend sehr jung und rücksichtslos. Auch die laute Musik abends auf der Terasse oben ist sehr störend.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmergröße ist ausreichend, tolles Badezimmer (aber ohne Fenster). Leider hatten wir ein Zimmer ohne Balkon bekommen, sodass wir nicht mal Platz für die Trocknung der Strandtücher hatten


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • das Frühstück war essbar, aber leider musste man sich für einen Gericht entscheiden (nur Käse, oder nur Wurst, nur Jogurt)... das Abendessen war sehr schlecht, sodass wir ab dem 2 Tag außerhalb gegessen haben


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal am Empfang ist sehr nett, die Bedienung beim Essen eher nicht... Die Sauberkeit im ganzen Haus wird nicht besonders groß geschrieben, in den ganzen 6 Tagen dort wurde kein einziges Mal gesaugt bzw. nass gewischt im Zimmer (Laminatboden), auch das Bad wurde nie richtig geputzt....


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • sehr zentral, alles gut zu Fuß erreichbar, viele Bars, Lokale, Geschäfte sind in der Nähe die Fahrt vom Flughafen hat ca. 2,5 Std. gedauert, Ausflüge konnte man über die Rezeption im Hotel buchen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    das Hotel an sich hat keine Freizeitangebote, außer der Terasse mit dem Mini-Pool oben... die zentrale Lage macht alles wieder gut


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mari
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrter Gast, liebe Mari; Für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig an höchster Servicequalität Daher sind wir für eine konstruktive Kritik unserer Gäste selbstverständlich dankbar. Der Hotelbeschreibung ( Katalog/online) können sie im Vorfeld die Gröβe der Zimmer ( ca.17 m2) und deren Ausstattung entnehmen, auch das wir haben 2 a la carte Restaurant mit 3 Gänge-Menu a la Carte..... Bei einer Komplettsanierung im Frühjahr 2016 ist das gesamte Hotel inklusive der Zimmer mit viel Liebe und modernen Standards neu gestaltet worden. Von gemütlicher Dachterrasse mit moderner Lounge. Das Hotel ist für Erwachsene, Singles, Paare und alle ab 16 Jahre Willkommen. Ihre Kritikpunkte nehmen wir gerne zum Anlass, unsere Leistungen weiter zu verbessern.Es freut uns, dass Sie, neben der guten Lage des Hotels zufreiden waren. Wir können Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste in unserem Hause an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren Cooee Hotels überzeugen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Ihr Cooee Cala Ratjada Team