Alle Bewertungen anzeigen
Herta (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juli 2025 • 3 Wochen
Nie mehr wieder.
1,0 / 6

Allgemein

Es ist alles veraltet und leicht vergammelt. Auch nicht ganz sauber (überall waren Spinnen und anderes Ungeziefer. Die Fenster waren sehr schmutzig und die Vorhänge hingen herunter.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt, Teppichboden alt, Badezimmer sehr klein, kein Kühlschrank obwohl im Prospekt angeboten


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen lauwarm und verkocht. Immer die gleichen Dosensalate. Leider gab es nur zum Frühstück Brot und Gebäck.


    Service
  • Schlecht
  • Ich glaube , die Direktorin hat den falschen Beruf.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Verstehe nicht wie man nur so einen hässlichen Bau in die Natur stellen durfte. Kein Handyempfang und fürs Internet braucht man sehr viel Geduld.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Innen-und Außenpool ist schön und groß.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Juli 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herta
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke so offen zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mehrere Punkte als unzufriedenstellend erlebt haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden die angesprochenen Themen – insbesondere Zimmerzustand, Sauberkeit und Essensqualität – intern prüfen und mit den zuständigen Abteilungen besprechen. Dass Sie unser Bade- und Poolangebot positiv erwähnen, freut uns zumindest sehr. Gerne würden wir die Gelegenheit nutzen, Ihre Erfahrungen persönlich zu besprechen, um die Situation besser nachvollziehen und Verbesserungen gezielt umsetzen zu können. Bitte wenden Sie sich dazu direkt an unsere Direktion – wir sind jederzeit offen für ein Gespräch. Herzliche Grüße Ihr OptimaMed Team