- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Nach Reklamation gab es einen Tausch mit Upgrade auf Suite. Kein funktionsfähiges deutsches TV, auch nicht nach Reklamation.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Olaf |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 2 |
Mein lieber Olaf, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ehrlichen Gefühle bezüglich Ihres Aufenthaltes zu teilen. Wir sind sehr besorgt über den Punkt, den Sie erwähnen, da wir uns wirklich um den Service kümmern, den unsere Gäste erhalten, und es spielt eine große Rolle, ob unsere Gäste zufrieden sind oder nicht. Seien Sie versichert, dass jeder einzelne Punkt, den Sie erwähnt haben, von der gesamten Hotelleitung ernst genommen wird. Wir würden die Gelegenheit genießen, Sie wieder zu begrüßen und jeden Wunsch mit möglichst persönlicher Aufmerksamkeit zu erfüllen. Immer zu Ihrer vollen Verfügung zu bleiben, wünschen wir Ihnen das Beste. Mit freundlichen Grüßen, Gästebetreuungsbüro