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Simon (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Sonstige
Kinderunfreundlich, mit Wasser wird Geld gemacht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind derzeit hier mit unserer 1-jährigen Tochter (Zimmer 1315): Kinder-UNFREUNDLICH: Hier wird Geld selbst mit Wasser gemacht (HP gebucht; 0,5l still=1,40€, keine andere Möglichkeit zum Wasser kaufen außer an der Bar), auf Nachfrage wenigstens eine große Flasche für das Kind bereitzustellen, zeigt das Personal vor Ort kein Verständnis. Stattdessen drängen sie darauf AI zu buchen. Die angebliche kleine Flasche zum Abendessen, die für HP Gäste bereitgestellt wird, wurde uns auch immer in Rechnung gestellt (erst später erfahren). Kinderstühle sind Mangelware. Geeignet für Freunde des Wassersports, Anlage allgemein im guten Zustand, Zimmer etwas in die Jahre gekommen. Wer nicht AI bucht, ist hier Gast zweiter Klasse.


Zimmer
  • Schlecht
  • Altes Bad, Wanne schon leicht vergilbt, Toiletten Spülung schwach


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht
  • Beschwerden werden nicht ernst genommen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Simon, zunächst danken wir Ihnen, daß Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben und sich die Zeit für eine Bewertung nahmen. Wir sind ein wenig erstaunt, daß Sie uns als kinderunfreundlich empfunden haben, denn das is so gar nicht das Feedback der Mehrheit unserer Gäste. Auch sind Halbpensionsgäste bei uns keine Gäste zweiter Klasse, vielmehr ist es so, daß bei einer Buchung von Halbpension eben keine Getränke enthalten sind, mit Ausnahme der kleinen Wasserflasche zum Abendessen. Diese Information erhalten Sie bei Buchung. Ihre Rechnung bekommen Sie beim Auschecken ausgehändigt und kann an der Rezeption geprüft und geklärt werden. Wir hoffen aber, daß Sie dennoch schöne Erinnerungen mit nach Hause genommen haben. Sonnige Grüsse Die Hotelleitung

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