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Nebil (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 1 Woche • Sonstige
ACHTUNG!! dieses Hotel ist sehr Enttäuschend
1,0 / 6

Allgemein

ACHTUNG!!! Die Lage des Hotels ist in einem Kaff da kannst du so gut wie nichts machen in der Umgebung sind nur andere Hotels. Öger Tours sind sehr schlechte Berater und sie sollten die echten unbearbeiteten Fotos des Hotels Reinstellen. Bei der Reservierung Zeigen Öger Tours ganz andere Fotos vom Hotel und wenn man da ankommt sieht man wie es wirklich aussieht. Dieses Hotel verdient keine 5 Sterne, noch nicht einmal 3!!! Die Rezeption hat noch nicht einmal eine Ahnung was es in diesem Gebiet gibt sie haben noch nicht einmel Flyer mit Angeboten. Alle die diesem Hotel 6 Sterne gegeben haben können nur Fake sein!!! Der Urlaub war Enttäuschend und nicht weiter zu empfehlen!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht renoviert, man sieht die Stromkabel, die Wände sind amateuren haft gestrichen und die Holz leisten sind alle von der Wand gelöst Wenn man als Familie mit 2 Kindern dahin reist wird für die Kinder nur die Couch aufgeklappt und mit Laken überzogen. Die Zimmer mädchen haben nicht richtig aufgeräumt und sauber gemacht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen ist so gut wie immer das gleiche gewesen und hatte einen faden geschmack, ganz anders als wie man es eigentlich von der Türkei erwartet. Sie hatten auch eine Theke mit Asiatischem essen... Angeblich auf der Theke gab es nur 5 Töpfe mit Reis, Kartoffelbrei, Nuggets, gekochtes Gemüse und Nuggets und das Jeden Tag. Dann hatten sie auch eine Theke mit Sea Food da war zwar diesmal Fisch auf der Theke aber auch jeden Tag das selbe...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Es ist mehr selbst bedienung als Service z. B. musste man sich am Strand die getränke immer selbst holen und nach füllen. Die Service-kraft hat keine Ahnung von ihrem Job.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Es gibt zwar 2 Städte in der nähe aber in beiden kann man kaum was sehen. Der Strand ist Inordnung aber jeder Tag war gleich.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Eigentlich keine... nur am abend eine Stunde eine mitmach aufführung für Kinder und danach eine Auführung für erwachsene danach konnte man nur an der Bar abhängen.


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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nebil
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Nebil, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu zufriedenstellen konnten. Da uns die Gästezufriedenheit sehr am Herzen liegt, sind uns die Rückmeldung unserer Gäste ausgesprochen wichtig, da wir auf Anregungen und Wünsche gerne eingehen um unsere gebotenen Serviceleistungen verbessern und optimieren zu können. Wir werden die Konsequenz daraus ziehen. Aber wir möchten auch erwähnen dass Ihre Bewertung Maß gemäß übertrieben ist. Unser Hotel ist mit 5 Sternen ausgezeichnet. Jedes Hotel hat sein eigenes Konzept, die Gäste die positive Bewertungen abgegeben haben, haben sich im Vorfeld über unser Hotel Konzept richtig informiert und sind Glücklich abgereist. Mit freundlichen Grüßen Sami Kaplancı Paloma Finesse Hotelmanager

    Offizielle Hotel Homepage