Gestaltung des Zimmers schön, jedoch nach 3 Monaten Nutzung schon die ersten intensiven Gebrauchsspuren (Flecken auf den Sitzmöbeln, Absaugung im Bad schlecht, Fliegengitter defekt, Duschtüre schließt nicht richtig, Eingangstüre verzogen). Es gibt im Bad nur 1 Haken für Handtücher. Reinigung des Zimmers mittelmäßig bis mangelhaft.

Restaurant & Bars

Geschmack
Eher schlecht

Wenig abwechslungsreich, die warmen Speisen meistens lauwarm, kalte Teller und vereinzelt alte und sogar schimmlige Lebensmittel.

Service

Teilweise bemühte Mitarbeiter, doch zum großen Teil unorganisiert und unmotiviert. Schlechte Verständigungsmöglichkeit.

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Insgesamt in Ordnung

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	W. & K.
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter W. und K, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind traurig, dass das Urlaubserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu zufriedenstellen konnten. Da uns die Gästezufriedenheit sehr am Herzen liegt, sind uns die Rückmeldung unserer Gäste ausgesprochen wichtig, da wir auf Anregungen und Wünsche gerne eingehen um unsere gebotenen Serviceleistungen verbessern und optimieren zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen Sami Kaplancı Paloma Finesse Hotelmanager

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