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Carmen (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2022 • 1 Woche • Strand
Top Management einfach toll
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Anfänglich schrecklich ,später besser! Freuten uns auf unser Zimmer. Kleine Terrasse aber schön. Direkt an einer Baustelle.Vor dem Swimmingpool wurden Bungalow Zimmer renoviert. Ab morgens um 7.00Uhr wurde der Hammer geschwungen.An ausschlafen nicht zu denken.Dachten dann ok ist jetzt so. Nähe der Wasserbungalows gibt es einen Strandabschnitt .Haben uns dort hingelegt. An den Wasserbungalows wurde ein Gerüst Aufgebaut.Dann ging es dort weiter mit den Hämmern.Der alte Putz wurde abgeschlagen .Sind immer noch dabei. Wo nun hin haben wir gedacht. Mein Mann geht gerne in den Pool .Den konnte man aber nicht nutzen weil er zu kalt war.Die Geräuschkulisse auch nicht erholsam weil dort ja auch gehämmert wurde. Am frühen Abend nochmal auf der Terasse sitzen auf dem Zimmer ging auch nicht.Da stand dann ein junger Mann und sprengte den Rasen Stundenlang. Und die Bauarbeiten gegenüber waren um 20.00Uhr immer noch zu hören. Beschwerten uns bei dem Hotelmanager über die Umstände. Haben dann sofort ein ruhig gelegenes Swimmup Zimmer bekommen und ein Dinner am Zeytona Beach zur Wiedergutmachung bekommen. Das war der Hammer.Chapeu für den Koch.Hotelmanagment Top.Sofort reagiert .Zur vollsten Zufriedenheit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr schön


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Ist ok.Speisesaal nicht so schön. Aber draußen schöne Atmosphäre


    Service
  • Sehr gut
  • Sofort auf Beschwerde reagiert.Top Manager. Unser Zimmer wurde täglich top gereinigt.Großes Lob an unseren Reinigungsmann. Alle wünsche erfüllt.Sofort die Srandtücher gewechselt.Der war mega engagiert. Strandmann auf Zeytona Beach super nett und kann gut deutsch. Was sehr hilfreich ist,fast alle sprechen nur englisch. Auch Bootstransfer zur Insel Top.Alle nett. Wir haben allen Mitarbeitern gutes Trinkgeld gegeben .Auch das gehört dazu.Viele Leben davon und die Tourismus Branche hat es nicht leicht gehabt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 30 Minuten. Anex Tour schickte einen Einzetransfer für uns. Mit Limousine. Top


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Massageteam super. Haben 4 Massagen gebucht.Die erstklassig waren. Hierfür 6 Sonnen. Also 2 Personen jemals 4 Massagen immer 60 Minuten. 230 €. Für beide zusammen.Kann ich nur empfehlen.Der Laden im Hotel wo mann Taschen und Kleider kaufen kann sehr gut. Nur zu empfehlen .Bestickt nach Wunsch Hoodys mit Namen .Und sehr gute Preise.In Down Town erheblich teurer völlig überzogen Und die Qualität auch nicht besser wie in dem Hotelgeschäft.Poolanlage nicht schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau .Carmen, Beste Grüße vom Panorama Bungalows Resort El Gouna. Wir möchten uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub bei uns entschieden haben und Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt bei uns geschrieben haben. Es ist uns eine Freude zu wissen, dass Sie eine schöne und angenehme Zeit verbringen konnten und alles zu Ihrer Zufriedenheit im Hotel vorgefunden haben. Dank Ihrer Bewertung auf dieser Seite können wir, wo notwendig, unseren Service weiter verbessern, außerdem helfen Ihre Erfahrungen anderen Urlaubern bei ihrer Reiseplanung. Wir hoffen, Sie wieder einmal in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ahmed Hemdan Hotelmanager