Panorama Hotel & Village

Schön gelegene Hotelanlage mit 4 Pools und teilweise sehr schönen neuen Zimmern - aktuell leider mit Mängeln im Service, daher eher 3* als 4*

Unser Zimmer lag praktisch, zwischen dem Restaurant und den "hinteren" Pools, in denen wir geschwommen sind. Das Zimmer war allerdings sehr dunkel, ohne Balkon und nur mit Terrasse zu einem öffentlichen Weg der Anlage hin. Unmittelbar vor dem Zimmer war eine Mülldeponie der Reinigungskräfte - ein sehr unschöner Anblick. Das Bad war innenliegend, ohne Fenster und leider muffig. Die Dusche war nur halb geschlossen, so dass beim Duschen der Badboden zu großen Teilen immer nass wurde. Ein anderes Zimmer mit neuerem Bad ist uns auf Anfrage angeboten worden.

Wir waren mit den Speisen durchweg zufrieden (all inclusive). Großes Salatbuffet, wechselnde Fleisch- und Gemüsegerichte, Pasta, gekochte Fleisch- und Fischgerichte und Beilagen. Jeden Tag selbstgemacht Pizza. Gegrilltes Fleisch/Fisch nur an ausgewählten Tagen. Themenabende, z.B. asiatisch, griechisch, Fisch. Getränke sind in Ordnung (Selbstbedienung). Leider war das Buffet nicht sauber. Das lag teilweise an den Gästen, vermutlich aber auch an Personalmangel - unappetitlich, sehr schade! Der Speisesaal ist nicht oder nur gering klimatisiert und kann sehr stickig werden. Einfache Gedecke. Alle Getränke im Poolbereich werden in Pappbechern ausgegeben, was zu unangenehm viel Müll führt. Für alle Gäste und Poolanlagen gibt es nur eine Poolbar, das bedeutet unter Umständen lange Wege und Schlangen. Wasser kann man sich selbst zapfen. Kaffee kommt aus Nespresso-Maschinen.

Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war bei uns leider nicht ausreichend (vermutlich Personalmangel, kein böser Wille). Nur das Nötigste wurde geputzt, Waschbecken und Ablagen im Bad z.B. nur sehr oberflächlich, der Terrassentisch nur auf Nachfrage. Auch hier war der Service im Zimmer unserer Reisepartner wesentlich besser.

Das Hotel liegt zwischen den Buchten von Agia Pelagia und Ligara. Dreimal täglich fährt ein Shuttlebus vom Hotel zum Strand von Agia Pelagia. Zu Fuß läuft man zum Strand von Ligara ca. 15 Minuten. Allerdings gibt es keinen Fußgängerweg, sondern nur eine befahrene und steile Straße - bei Sommerhitze eher ungeeignet für einen Spaziergang. Die Bucht von Ligara ist wunderbar zum Schwimmen und Verweilen, es gibt günstige Mietliegen, bezahlbare Restaurants, einen Supermarkt und wenige Touristen. Mit Mietauto lassen sich einfach Ausflüge unternehmen, z.B. nach Iraklion, die Auffahrt zur Schnellstraße liegt unweit vom Hotel entfernt. Wer abends bummeln gehen will, hat ohne Mietauto nur die Möglichkeit auf ein Taxi.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

4 Pools (!), grundsätzlich sauber, hier und da Renovierungsbedarf - Poolliegen und Sonnenschirme teilweise alt bzw. kaputt - Liegen werden von Gästen morgens flächendeckend reserviert - Schattenplätze sind teilweise schwer zu kriegen - Basis-Animationsangebot, freundliches Animationsteam