Panorama Vital Hotel Rimmele

Hotelprospekt und Internetauftritt versprechen eine edle Atmosphäre, welche in keinster Weise geboten wird. Das Hotel wirbt mit Saisonauftakt zum 08. April 2006 mit Panoramaaußenpool, neuem A-La-Carte-Restaurant und neuer Hotelbar. Die Bar und das Restaurant sind noch im Bau - der Außenpool ohne Wasser und ebenfalls noch in Restauration. Kein Blumenschmuck am Hotel - wirkt noch wie im Winterschlaf. Das ganze Hotel ist abgewohnt (Teppiche, Vorhänge etc. ausgeblichen und abgenutzt). Die Panoramaterrasse wurde mit einem billigen grünen Kunstrasen ausgelegt - die vergilbten Tischdecken und die billigen Kunststoffstühle geben den Rest - die als so romantisch beschriebene Terrasse wurde komplett verglast - trotz Markisse kommt man sich vor wie in einem Treibhaus. Abends wird diese grell beleuchtet - kein Wunder, dass sich kein einziger Gast dort einfindet - es gibt keine Möglichkeit sich abends unter klarem Sternenhimmel bewirten zu lassen - abermals gaukelt der Hotelprospekt eine Atmosphäre vor, welche nicht vorhanden ist... außer der Lage nichts besonderes, die Dachterrasse wurde durch die Verglasung, grüner Kunstrasen, billige Plastikstühle und greller Beleuchtung am Abend ruiniert, wer ein Standardhotel ohne besonderen Service und Niveau sucht ist hier richtig - wer die "Klasse" des Prospektes und des Internetauftrittes sucht ist leider 20 Jahre zu spät dran...

Standard-Zimmer (werden als DeLuxe beworben), welchen man das Alter auch schon ansieht, Duschen in der schmalen Wanne, Doppelwaschbecken, schöner Blick über Meran, unpraktischer Fön mit "Schlauch", verbrauchte Duschgel-Tütchen wurden nicht entfernt und nicht nachgelegt

Die Menus am Abend waren soweit ok. - jedoch wiederum meilenweit entfernt von einer echten Spitzenküche. Das Salatbuffet war einfallslos - diverse rohe Salate aus der Konserve (3x Bohnen, Mais, rote Beete, ein Blattsalat, Tomaten etc.) - keine Raffinesse zu finden. Das Frühstücksbuffet war von der Auswahl in Ordnung - allerdings keine Kühltheke - die Wurst läuft schnell an, Gurken- und Tomatenstücke waren bereits angetrocknet....

fast komplett neues Hotelpersonal, welches noch nicht ganz den Überblick hat. Mangelnde Leistungen werden mit einem verhängten Baustopp begründet - Worte des Bedauerns sind keine zu finden - geschweige denn ein Entgegenkommen in irgendeiner Form. Den Höhepunkt stellt der Hotelchef dar - mitten im Beschwerdegspräch lässt er den Gast einfach stehen und geht weg - Verständnis, Höflichkeit, "First Class" kann man keine Erwarten.

sehr schöne Hanglage mit tollem Blick über Meran - leider baut jegliche Arroganz des Hotelchefs auf diese Lage - der Rest ist gerade Mittelmaß

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Indoor-Pool o.k., Outdoor-Panorama-Pool nicht im Betrieb trotz Bewerbung (Baustelle), Fitnessraum ohne Tageslicht und ohne ausreichende Belüftung, Sauna (war um 9:00 Uhr noch nicht in Betrieb und wird um 18:30 Uhr abgestellt), Bademäntel an der Reception und nicht auf dem Zimmer, keine Badeschuhe, Wellness-Bereich lud nicht ein und wurde nicht getestet