Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Im Hotelgebäude waren die Jalousien heruntergelassen, es machte einen unbewohnten Eindruck. Auf der Terrasse waren alle Stühle ineinander gestapelt. Es gab einen Nebeneingang mit Klingel. Hier erfolgte ein kühler, unpersönlicher Empfang, wir hatten das Gefühl zu stören. Wir wurden in ein anderes Haus gebracht, das man nur betreten konnte, wenn man ein 4 Meter breites Garagentor aufschob. Durch einen Keller/Garagen/Abstellraum ging es durch ein schlecht beleuchtetes Treppenhaus ins 1. Obergeschoss. Das Zimmer war OK, wenn man davon absieht, dass der im Schrank befindliche Tresor ohne Funktion war und auf dem Balkon keine Möbel vorhanden waren. Im Zimmer gab es nur einen Stuhl. Zum Frühstück ging es dann wieder ins Haupthaus, wo man klingeln musste. Das Frühstück war in Ordnung, wenn man zeitig da war. Das Nachfüllen der leeren Tabletts erfolgt nur auf Nachfrage. Sonntags hätten wir schon mal ein Ei erwartet. Man konnte auch auf der Terrasse frühstücken, die Aussicht war genial.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfred |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 55 |
Guten Tag Herr Alfred, vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck. Schade, dass Sie unser Haus nur außerhalb der Saison kennen gelernt haben. Vor allem im Sommer ist die Aussicht wirklich malerisch, oder wie Sie es genannt haben: genial. Das nicht nachfüllen des Frühstücksbuffets ist natürlich nicht in Ordnung. Wir hatten eine Aussprache mit den zuständigen Mitarbeitern und werden in Zukunft noch mehr darauf bedacht sein, ein leckeres und reichhaltiges Frühstücksbuffet zu präsentieren. Es freut uns allerdings, dass Sie trotz den vielen kleinen Herausforderungen die Zeit gefunden haben auf, unserer Terrasse zu frühstücken. Bei Ihrem nächsten Urlaub in Brixen sollten Sie auch unbedingt einige der an das Hotel angrenzenden Wanderwege erkunden. Beste Grüße aus Südtirol
