Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat keinen richtigen Strand, Strandspaziergänge sind nicht möglich. Die Anlage ist in einigen Bereichen ziemlich schmuddelig, z.B, die Pools, die sehr vernachlässigt sind (Wasser, Liegen, Duschen). Der Service verdient diesen Namen teilweise nicht, im Wellnessbereich haben wir eine völlig unprofessionelle Behandlung erlebt. Durch Renovierungsarbeiten gibt es Absperrungen und Lärm. Unser Zimmer war ok (bis auf völlig verrostete Kleiderbügel aus Metall).
Grundsätzlich o,k., in einem Fall wurde unsere Beschwerde einfach ignoriert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Eine Nagelpflege wurde von einer Mitarbeiterin durchgeführt, die diese Tätigkeit vermutlich zum ersten Mal verrichtete. In einer eintägigen Inselrundfahrt haben wir die wesentlichen Sehenswürdigkeiten der Insel gesehen. Strandspaziergänge sind nicht möglich, ein richtiger Strand ist nicht vorhanden.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | H. Dieter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Dieter, Als erstes mochten wir uns für Ihren Besuch im Paradise Beach Resort bedanken und dafür, daß Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen über HolidayCheck mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden gewesen sind. Sie können versichert sein, dass wir die von Ihnen angemerkten Punkte sehr ernst nehmen und vieles davon bereits verbessert haben. Die von Ihnen angemerkten Renovierungsarbeiten sind seit Ende Dezember 2018 abgeschlossen und wir habe seither alle Bereiche gründlich gereinigt. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt auf Koh Samui nochmals bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann von unseren Services und der Qualität des Paradise Beach Resort überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Werner Meinlschmidt & das Team des Paradise Beach Resort
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