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Werner (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Strand
Nie wieder nur (Neckermann und Reisen)!
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren bereits mehrmals in dieser eigentlich ganz guten Bungalow-Anlage, aber noch nie so enttäuscht: Nach einigen Tagen unseres Aufenthalts wurden 6 Bungalows in unserer direkten Nachbarschaft von einer unvorstellbar lauten und pöbelnden Reisegruppe (nur Männer im Alter von ca. 25-45 Jahren) belegt. Stundenlanges Gegröle mit Ghettoblaster-Unterstützung von allen Seiten und nächtliche Randale zwischen 3 und 5 Uhr (bei der Rückkehr vom täglichen Saufgelage)haben unseren Urlaub ins Gegenteil verkehrt: Unsere Nerven lagen absolut blank! Gekrönt wurde das Ganze dann dadurch, dass einer dieser absolut asozialen Truppe (Entschuldigung) stark alkoholisiert plötzlich auch noch unvermittelt vor meiner in unserem Bungalow ruhenden Frau auftauchte (ich war gerade am Pool). Muss man sich so etwas bieten lassen? Meine persönliche Ansprache der Daueralkoholisierten und Beschwerden bei der Rezeption waren völlig erfolglos. Übrigens ist die Anlage nachts grundsätzlich ohne Betreuung! Auch ein Anruf bei der NUR-Hotline und persönliches Aufsuchen der Reiseleitung änderten absolut nichts an der unerträglichen Situation. Nachdem wir der Reiseleitung morgens um 9.00 Uhr ein Ultimatum gestellt hatten (entweder Ersatzquartier bis 17.00 Uhr oder sofortige Abreise - 2 Einzelflüge hatte ich schon online vorbestellt), wurde uns zugesichert, dass alles nur erdenkliche getan wird. Und was war die Folge? Wieder nichts! Zwar erhielten wir dann endlich um 17.00 Uhr einen Anruf von NUR ("Die Reiseleitung kommt in 1-2 Stunden zu Ihnen und wird alles regeln."), aber gekommen ist natürlich auch noch 5 Stunden später niemand! Auch am nächsten Morgen noch nicht einmal ein Anruf! Statt Ruhe und Erholung hat uns dieser Urlaub nur unvorstellbaren Stress und Frustration bereitet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:61-65
    Bewertungen:1