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Jörg (56-60)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • StrandSparflamme
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Leider wird hier auf Sparflamme gearbeitet. Das zeigt sich in allen Bereichen: Aussenanlagen, Zimmer, Service, Gastronomie. Schade, wieder ein Hotel weniger auf Lanzarote, dass für 5 Sterne Kosten auch 5 Sterne Leistung bietet.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jörg, Vielen Dank für Ihre aufrichtigen Kommentare. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel Ihre Erwartungen in vielerlei Hinsicht nicht erfüllt hat, insbesondere in Bezug auf die Anlage, die Zimmer, den Service und die Verpflegung. Ihre Kritik zeigt, dass es Verbesserungsmöglichkeiten gibt, um den hohen Ansprüchen, die Gäste an ein Hotel dieser Kategorie stellen, gerecht zu werden. Das Management nimmt diese Art von Feedback sehr ernst und nutzt es, um gezielte Verbesserungsmaßnahmen durchzuführen. Mit freundlichen Grüßen, Chloé Binham Guest Experienced Manager

    Offizielle Hotel Homepage