- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren nun zum zweiten Mal in diesem Hotel im Royal Service Bereich. Der Service dort ist aussergewöhnlich gut (auch im verlgeich zu anderen 5 Sterne Hotels auf Cuba) und man kann den Uralub so richtig genießen. Im eigenen Royal Service Restaurant, das nur diesen Gästen vorbehalten ist, wird auch beim Frühstück teilweise a la carte serviert (Eier, Crepes, etc.) und man hat eine kleinere, aber sehr gute Auswahl an Wurst, Käse, Obst, Brot und süssen Snacks in Buffetform. Wir hatten auch mal einen Tag kaltes Wasser, was aber sofort binnen 12 Stunden behoben wurde. Der Strandbereich direkt im Royal Service ist eher steinig, aber man ist ganz schnell zum Hauptbereich mit dem wunderschönen und typischen Sandstrand gelaufen. Der "normale" Bereich ist ebenfalls sehr schön gestaltet und auch die Restaurants dort sind sehr gut und haben große Auswahl. Uns war es da jetzt über Silvester nur einfach etwas zu voll (das Hotel war komplett ausgebucht). das Hotel ist absolut zu empfehlen!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jeanette |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Jeanette Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns Ihre Eindrücke von Ihrem Besuch in unserem Hotel mitzuteilen. Wir sind sehr froh, dass Sie eine so angenehme Zeit mit uns verbracht haben. Vielen Dank, dass Sie insbesondere die Anlage und den Service hervorheben. Ihr feedback ist für uns die beste Motivation und wir würden uns sehr freuen Sie ein weiteres mal hier in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Cuba, Dario Fernández General Direktor
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