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Aus DeutschlandAlt, dreckig und unappetitlich.. NO GO!!!
Ines (26-30)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Hotel wurde umfassend renoviert (Quelle. Hotel 09.01.14)
3,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind zu Silvester als Paar nach Hamburg gereist. Da wir beide Wert auf Sauberkeit legen haben wir uns dieses 4 Sterne Hotel gebucht- und wurden bitter enttäuscht. Die EIngangshalle und der Frühstücksbereich inkl. Frühstück sind toll. Das Zimmer ist eine Katastrophe. Alt, dreckig, unappetitlich.. ich war vor kurzem in einem 2 Sterne Hotel, welches weitaus besser war. Unsere Beschwerde wollte das sonst so freundliche und kompetente Personal nicht hören. Es ist eine FRECHHEIT dieses Hotel als 4 Sterne Hotel anzubieten. Absolut indiskutabel und überhaupt nicht empfehlenswert.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ines |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |
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