- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Die Beschreibung war sehr vielversprechend! Leider sind die 4 Sterne überhaupt NICHT gerechtfertigt!!!!! Der Kleiderschrank fiel fast auseinander, die Sauberkeit lies zu wünschen übrig, Frühstück war ab 9.30 Uhr leer und qualitativ sehr schlecht, schlechte und laute Lage, Essen schmeckt durchschnittlich, versprochener Welcome-Drink wurde vergessen, veraltetes Mobiliar, schlecht gelauntes Personal.... Es ist schade, traurig und enttäuschend wenn man so ein Aufenthalt als Geschenk bucht, sich darauf freut und eigentlich von einem ****Hotel mit vielen Versprechungen und Angeboten mehr erwartet hat! Beim checkout wurde die Kritik dennoch sehr freundlich durch eine kompetente Mitarbeiterin am Empfang entgegengenommen! SM
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michelle |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |