Das Hotel ist nicht mehr zeitgemäß.Die 4 Sterne sind niemals gerechtfertigt, naximal 3 eher noch 2 Sterne.Die Zimmer sind viel zu klein, der teppich ist durchgetreten.Das Bad ist viel zu klein und das Mobilar im Bad ist nicht zeitgemäß. Das Restaurant ist provisorisch errichtet, die Tische und die Stühle wirken billig. Nie wieder, würde ich das Hotel nochmals besuchen, vorallem nicht für das Geld. Das einzig gute war, dass der Parkplatz kostenlos war. Ansonsten, habe ich noch einen schlechteren 4 Sterenhotel in deitschland erlebt.

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Eher gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Dezember 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Muammer
Alter:	46-50
Bewertungen:	5

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat, dennoch kann ich Ihre Meinung hier nicht ganz nachvollziehen. Der Teppich in diesem Haus ist keine zwei Jahre alt und überall im Haus in bester Ordnung. Das von Ihnen beschriebene Restaurant gibt es gar nicht sondern ist unsere gemütliche Bar mit unseren wirklich gemütlichen Sesseln, die wiederum auch neu und sehr gepflegt sind. Sollten Sie bald noch einmal in Hamburg sein, so würden wir uns über ein erneuten Besuch freuen, um Sie noch einmal von unserem Haus und unserer Dienstleistung überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg und einen guten Rutsch ins neue Jahr.

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