- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir sind mit dem Gutschein von Ab in den Urlaub dort gewesen, vielleicht wurden uns deshalb die schlechtesten Zimmer angeboten. Das erste Zimmer 215 konnte man als Wohnklo bezeichnen. Indem man nicht zu zweit nebeneinander stehen konnte, die WC Tür hatte große Risse im Türbereich. Laut Rezeption wurde ja nur Standard gebucht, man gab uns ein neues Eckzimmer Nr 214 dieses ist ca. 2qm größer. Man öffnet die Tür und steht sofort neben dem Bett. Auf dem ersten Blick sind es schöne renovierte Zimmer. Betten sind sehr weich, ein kleines Kissen, keine Ersatzkissen im Schrank. Nasszelle extrem klein. Wc innen gebrochen. Ecken schlecht gereinigt. Frühstücksbüffet wär sehr lecker, Wünsche an Getränken wurden erfüllt. Ein Kellner war bemüht den Gästen die Getränke zu bringen. Benutztes Geschirr haben wir als Türmchen neben uns aufgebaut. Am Nebentisch packte ein Gast ihr Brötchen ein, da kam sofort von hinten eine Dame angeschossen, das dies nicht geht, und verschwand wieder. Ohne mal nach rechts oder links zu schauen und ggf. das Geschirr mitzunehmen .So dass der Kellner wieder alleine war. Wir entschlossen uns, Hamburg zu genießen und abends frühzeitiger nach Hause zu fahren, um unseren Rücken zu schonen. Diesmal war die Dame an der Rezeption sehr nett, entschuldigte sich für unsere Enttäuschung und wollte uns das dritte Zimmer anbieten, was wir ablehnten. Also ein Tag umsonst bezahlt! Noch zum Hotel, innen wurde es renoviert, aber Vorsicht Bilder können täuschen, von außen ist das Hotel abgerockt und schwäbisch. LED Lichter die abends sehr schön aussehen entpuppten sich am morgen als umgedrehte Plastikflaschen. Jetzt noch was gutes am Schluss: die Cocktails sind hervorragend :)
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nadine |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 4 |