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en route (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2019 • 1-3 Tage • Stadt
Ein Empfang mit Hürden
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Es ist ein wenig in die Jahre gekommen, dieses Haus, das eigentlich ganz gut gelegen und auch preislich fair ist. Die Zimmer sind ok, wenn da nicht der Teppich wäre... Auch sind die Zimmer (wir hatten die UG-Zimmer im Souterrain, die man eher nicht empfehlen kann) sind ringhörig (Trittschall). Und das Frühstücksbüffet ist definitiv gut. Was aber mehr als zu wünschen übrig lässt, ist der Empfang an der Rezeption: unfreundlich, unkompetent, langsam. Sehr unerfreulich. Aber wenn man diese Hürde mal hinter sich hat, lässt es sich für eine Nacht hier gut leben. Das inhouse-Restaurant ist ok, die Preise satt, das Essen mehrheitlich gut.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:en route
    Alter:51-55
    Bewertungen:87
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, I am very sorry to see you had this experience at our hotel. Please be informed that we have discussed your comments within our team directly. This is not the service and quality you can expect from us and therefore I would like to offer you my sincere apologies. Furthermore I would like to also thank you for your kind words regarding the restaurant. We hope you will visit us again! Kind regards, Lori - Guest Relations