Sehr unfreundliche und überforderte Rezeptionsmitarbeiterin; unser enges und kaltes Zimmer war direkt unter dem Restaurant mit entsprechendem Lärm bis kurz vor Mitternacht. Abgenutztes Inventar. Kein 4-Sterne-Standard. Auch für die Übernachtung zwischen zwei Flügen war der Aufenthalt irritierend.

Zimmer

Schlecht

Laut, dunkel, eng. Wasserkocher vorhanden. Kleines Badezimmer. Direkt unter dem Restaurant mit entsprechendem Lärm.

Restaurant & Bars

Eher gut

Dinner: durchschnittliche Qualität des Steaks, ruhige Atmosphäre. Ordentliches Frühstücksbuffet mit guter Auswahl.

Service

Sehr schlecht

Sehr unfreundliche Rezeptionsangestellte, Check-in dauerte ihretwegen 30 min. für prepaid Reservierung. Im Restaurant waren die Mitarbeiter hilfsbereit und umgänglich.

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Flughafenshuttle alle 30 min., Fahrtdauer 15 min. Lage in Industriegebiet.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2019
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jochen
Alter:	46-50
Bewertungen:	173

Kommentar des Hoteliers

Dear Jochen, Thank you for taking the time to share your experience with us. I would like to apologize for the inconvenience you experienced at our front desk. This is not the service you can expect from us and has been discussed with our front office manager. Also, your comments regarding the room have been discussed within our management team. We hope you will be able to give us another chance. If so, please contact us directly, then we will make sure your stay with us will be memorable! Kind regards, Lori - Guest Relations

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