Wir haben in diesem Haus vier Tage verbracht. Leider ist das Anwesen sehr in die Jahre gekommen. Das Positive ist das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Leider macht es aber nicht wett das der Allgemeinzustand in diesem Hotel sehr schlecht ist. Weder innen noch außen ist das Hotel gepflegt. Was sehr schade ist bei einem so schönen Anwesen. Wir haben uns auch mit mehreren Gästen unterhalten was die Gastronomie betrifft. Dieses ist auch bis auf das Frühstücksbuffet bei fast allen durchgefallen.
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Besuch vor einem halben Jahr. Wir haben stets den Anspruch, unseren Gästen einen ausnahmslos angenehmen Aufenthalt in unserem Haus zu ermöglichen und bedauern, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Leider können wir Details zu Ihrem Besuch, der von Ihnen hier mit Juli 2017 angeben wird, an Hand des hier verwendeten Namens nicht nachvollziehen. Kontaktieren Sie uns doch bitte gerne direkt, damit wir die Umstände, die zu Ihren Eindrücken führten, genauer verstehen können und an den Ursachen arbeiten können. Unser höchstes Ziel ist immer, die Zufriedenheit unserer Gäste fortwährend sicher zu stellen. Mit Hilfe Ihrer genaueren Angaben hoffen wir, dies künftig noch besser zu können, und hoffen zudem, auch Sie bei einem nächsten Besuch gänzlich überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, das Team vom Parkhotel KECK
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