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Johann (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Stadt
Unglaubliche Frechheit des Hotels!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Leider Vollversagen - Wir buchten eine Suite , welche 1 Tag vorher noch tel. bestätigt wurde, beim Check in wurde uns dann mitgeteilt " die Klimaanlage habe eine Störung und wir wurden ohne Möglichkeit einer Alternative in ein Doppelzimmer verfrachtet - das wäre ja noch gar nicht so heftig gewesen, man hat ja Verständnis - als einzigen Ausgleich gab es eine Flasche billigen Wein als Trost !! Nur in diesem Zimmer wurde trotz 4 maliger Aufforderung weder der Wasserablauf in der Dusche ( nach jedem Duschen stand erst mal für eine Stunde das ganze Bad komplett unter Wasser ) noch der eigentlich vorhandene Insektenschutz am Fenster instandgesetzt - die 3 !! Damen an der Rezeption waren nur mit Ihren Handys, der Zeitung oder der Gestaltung der Haare beschäftigt - der Gast stört dann nur , wenn er was will !! Also - besser ein anderes Hotel suchen !! und die Damen nicht weiter stören ..................


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:51-55
    Bewertungen:4