Parkhotel Schillerhain

An sich schön gelegen in der Natur und von großen Bäumen umgeben. Aus angeblichen „Umweltgründen“ wird jedoch auf Service verzichtet, der bei solchen Preisen wirklich zu erwarten wäre. Teilweise sehr unprofessionelles Personal, dreckiges Zimmer mit Schimmel im Bad, das auch nach mehreren Nachfragen nicht gereinigt wird. Ein schöner Spa-Bereich, der jedoch extrem aufgeheizt ist und daher im Sommer nicht wirklich zum Ausruhen genutzt werden kann. Wellnessanwendungen sind bei über 30 Grad kaum zu ertragen, hier wäre eine Klimaanlage unbedingt erforderlich. Im Winter ist es bestimmt besser, die Saunalandschaft ist schön und die Anwendungen sind gut. Das Restaurant ist gut und der Service im Restaurant super.

Das Stammhaus ist sehr veraltet. Schon im Flur bröckelt der Putz von den Wänden, wo wahrscheinlich Koffer gegen gerammt wurden. Das Zimmer hat ein neues Boxspringbett, mehr ist dort nicht saniert. Es ist extrem hellhörig, man hört wenn jemand durch den Gang läuft. Im Zimmer waren Spinnen, Spinnenweben und der Teppich voller Dreck. Selbst nach Nachfrage wurde das Zimmer nicht gereinigt, nur das Bett gemacht und der Müll geleert. „Aus Umweltgründen wird auf die Zimmerreinigung verzichtet.“ Generell ist ein Besuch im Sommer nicht zu empfehlen. Die Zimmer sind extrem aufgeheizt, es gibt keine Klimaanlage. Im Bad war Schimmel und auch dieses wurde trotz mehrfacher Nachfrage nicht gereinigt, nur die Handtücher ausgetauscht. Es wurde nicht einmal das Waschbecken sauber gemacht. Für ein 4-Sterne-Haus ist das absolut inakzeptabel.

Der Service im Restaurant ist sehr gut. Es geht wirklich schnell, das Personal ist aufmerksam und freundlich. Die Küche ist auch gut. Beim 4-Gänge-Schlemmermenu ist der zweite Gang immer ein etwas einfallsloser Salat, aber geschmacklich war das Essen gut und die Hauptgänge abwechslungsreich. Das Frühstück ist nichts besonderes, aber in Ordnung. Im Restaurant sitzt man schön und die Terrasse draußen ist wunderschön im Grünen gelegen. Man hört das Plätschern eines Springbrunnens.

Der Check-in ist reibungslos verlaufen und auch sonst waren die Mitarbeiter an der Rezeption sehr freundlich und hilfreich. Den Begrüßungssekt aus dem Wellnesspaket gab es jedoch nicht. Ich bin früher abgereist, aufgrund der Hitze im Hotel und des dreckigen Zimmers, darauf wurde nicht wirklich eingegangen, ich hätte mit einer kleinen „Wiedergutmachung“ gerechnet, und wenn es nur ein Getränk aufs Haus wäre. Generell war der Check-Out eine Katastrophe. Die Dame an der Rezeption hat es nicht hinbekommen eine korrekte Rechnung auszustellen und alle Belege ständig durcheinander gebracht. Die Posten auf der Rechnung haben nicht mit den Belegen übereingestimmt. Ich habe am Ende den Betrag selbst auf einem Zettel zusammengerechnet. So etwas unprofessionelles habe ich noch nie in einem Hotel erlebt.

Für einen Wellnessurlaub gut gelegen. Mit dem Auto schnell von der Autobahn aus erreichbar. Wenn man etwas unternehmen möchte, muss man jedoch mit dem Auto woanders hinfahren.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Es gibt zwei Saunen, eine Dampfsauna, eine tolle Sonnenterrasse und mehrere schöne Ruheräume. Einen Pool gibt es leider nicht und auch kein Fitnessstudio.