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Marek (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Konzeptwechsel im "Parque Nereida Suites Hotel". Das Hotel wurde umfassend renoviert und am 28.06.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2019).
Das schlechteste Ambiente in dem ich bisher war..
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es ist klar, dass man kein Luxus erwarten kann aber nachdem in dem Zimmer die ganze Decke schimmelig war und man uns zu erst kein anderes Zimmer geben wollte wurde mir schon klar was das für eine Absteige ist. In dem zweiten Zimmer wieder Schimmel vorgefunden jedoch mit dem wissen dass es nicht besser wird haben wir uns nicht weiter beschwert. Die Zimmer sind wie der Rest des Hotels Alt und und das erste was mir zum beschreiben einfällt ist nicht sauber.. Das Personal unfreundlich. Was das Essen angeht.. Wo soll ich anfangen vermehrt wurde schimmeligerer Salat gefunden und Haare in Suppen und Pudding und zwar richtig drinne.. nach dem wir uns von dem Fleisch beim Abendessen Würmer geholt hatten war das Hotel komplett unten durch. Ich weiß nicht wie es dieses Hotel jemals zu einem Top Hotel geschafft hat aber sorgt dafür das dort mal jemand kontrolliert! Das ist ja nicht mehr gesund. Eine Unverschämtheit so etwas überhaupt noch anzubieten.. Finger Weg!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marek
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub nicht nach Ihren Vorstellungen verlaufen ist. Die Bestandung betreff Ihres Zimmers haben wir sofort durch einen Appartementwechsel behoben. Die von Ihnen benannten Mängel bezüglich des Zustands der Speisen können und wollen wir nicht akzeptuieren, da wir unsere Speisen unter strikten hygienischen Vorschriften und Übewachung der Qualität hergestellt werden. Mit freundlichen Grüssen Parque Nereida Team