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Thomas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2010 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Konzeptwechsel im "Parque Nereida Suites Hotel". Das Hotel wurde umfassend renoviert und am 28.06.2019 wiedereröffnet (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Mai 2019).
Kein 3 - Sterne - Standart
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten zuerst Zi. 313 - Lage direkt gegenüber des oberen Pools mit sehr lauten Jugendlichen(Ghettoblaster,Wasserpfeife) und dazu noch mit Zugang über die Terrasse,die nur durch eine kleine Tür(40cm hoch) abgetrennt war. Die Klimaanlage funktionierte nicht, die Einrichtung war teilweise sehr alt und abgewohnt. Wir sind dann nach zweimaliger Reklamation,die übrigens sehr ernst genommen wurde, in ein anderes Zimmer gezogen. Dieses war zwar auch im Erdgeschoss, aber durch eine richtige Tür verschließbar. Auch die Klimaanlage funktionierte gut. Der Zimmerservice war trotz Trinkgeld am ersten Tag wenig bemüht - so lag abends noch der Sand vom Vortag im Zimmer, auch die Betten wurden nur unzureichend wieder hergerichtet. Alles in Allen können wir sagen, dass wir von anderen 3-Sterne-Hotels auf der Insel besseren Service erlebt haben und somit dieses Hotel nicht weiterempfehlen können.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:31-35
    Bewertungen:3