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Stannso(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2023
Verifizierter Aufenthalt
Super Urlaub, bis auf die Betten.
5 / 6

Sauber, alles sind nett. Wir hatten nur Frühstück was tip-top war. Leider haben die Betten Rollen. Kuscheln war so nicht möglich. Auch die Matratze war sehr hart und die Kopfkissen waren flach und Miniklein. Also Schlaf war ziemlich schlecht leider, weil bei jeder Drehung das Bett weggerollt ist. Ansonsten ist alles gut. Sogar eine Regendusche war dabei.


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Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Zunächst einmal möchten wir Ihnen für Ihren Kommentar danken. Wir bedauern auch, dass Sie Ihre Unzufriedenheit mit dem Bett nicht gleich gemeldet haben, so dass wir etwas hätten unternehmen können. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Mit freundlichen Grüßen, Öffentlichkeitsarbeit

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