Aus DeutschlandIn die Jahre gekommenen Anlage, Möbel in schon renovierten Zimmern kaputt, defekte Telefonanlage, intern sehr laut durch uralten Fahrstuhl und schwergängige Balkon-Schiebetüren. Keine Belüftung innenliegender Bäder. Über die Feiertage 3 Tage kein Angebot oder Transfer, keine Restaurants oder Supermarkt in der Umgebung. Keine Erholung. Keine 3,5*, auch nicht im Ortsvergleich.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bianca |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Kunde, Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung in unserer Anlage gemacht haben. Es ist schade, dass Sie sich nicht an die Rezeption gewandt haben, um Ihre Erfahrung zu besprechen, so dass wir vor Ort hätten handeln und Ihnen einen Zimmerwechsel anbieten können. Es stimmt, dass wir keinen Shuttleservice zum Flughafen haben, aber wir befinden uns in der Nähe der Bushaltestelle, die für nur 15 € pro Strecke direkt zum Flughafen fährt (Bus 343). Wir möchten Sie auch daran erinnern, dass wir zwar nicht im Stadtzentrum liegen, aber nur wenige Gehminuten vom Zentrum und dem gesamten gastronomischen Angebot entfernt sind. Außerdem gibt es in der Nähe des Hotels verschiedene Restaurants, Minimärkte und andere Möglichkeiten. Wir freuen uns jedoch über Ihre Kommentare, da sie uns helfen, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Ferienpark éden. Mit freundlichen Grüßen, Öffentlichkeitsarbeit
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