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K Ewald (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • Länger als 5 Wochen • Sonstige
Techn Beamter
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Ausblick vom Balkon in die Bergwelt ( Eden Luz , Gartenseite , 5.Stock ) wird immer weiter durch die nachwachsenden Palmen gestört , vielleicht könnte man auf die eine oder andere Palme verzichten?


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Das Sofa ist " durchgesessen " . Im Kühlschrank feht die Klappe zum Eisfach . Die Bettbezüge sind z.T. sehr alt , zu klein oder zu kurz ,oder viel zu groß . Die Glastür zur Duschkabine ist sehr schwergängig , Der Sperrbolzen der Balkontür war krumm und ohne Funktion . ( Selst repariert ) . Vom angebotenen deutschen TV Programm ist lediglich das ZDF störungsfrei ,allerdings ohne Teletex . ARD + Privatsender sind mehr oder weniger gestört .


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Eher schlecht

Das Essen wiederholt sich alle 14 Tage und wird bei einen 12 Wochenurlaub zu langweilig . Das Büffet des Abendessen sieht immer gleich aus und der Wein ist von vor 7 Jahren ( 1 L = 6 E ) jetzt bei der 7. Überwinterung ( 3/4 L = 9 E ) erheblich teurer geworden !! Die Tischwäsche hat man vor Jahren schon eingespart und jetzt die Größeren Tische ( 80 x 80) gegen Katzentische ausgetauscht ; Beim Frühstück muß man sehen , daß man Frühstücksteller bekommt , mehrere große Teller passen nicht mehr auf den Tischchen .


Service

Das Personal arbeitet gut und der Service der Reception sind stets diestbeflissen .


Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:Länger als 5 Wochen im Dezember 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:K Ewald
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Ewald, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns zu bewerten. Wie Sie wissen, legen wir sehr viel Wert auf Ihre Meinung. Tut mir Leid dass nicht alles so war, wie Sie sich es vorgestellt hatten! Sie hätten mir ja ruhig was sagen können, über die Bettlaken und die Balkontür oder die TV Sender, zum Beispiel, ich bin ja oft genug bei Ihnen am Tisch vorbeigekommen! Ich hoffe aber dass Sie uns wieder besuchen und dass es Ihnen und Ihrer Frau gut geht! Mit freundlichen Grüßen, Katia Edmundson, RRPP