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Petr (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel zum 01.07.2015 (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2015)
Kein 4* Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider ist das Hotel schon ins Jahre gekommen, 4* würde ich sicher nicht mehr erteilen. Überall sieht man Dinge die Reparatur dringend brauchen. Wir hatten oft das Gefühl, dass das Ressort ums Überleben kämpft. Im ganzen Ressort waren nur wenige Gäste, meistens aus Tschechien (70 %), ein paar Deutschen, Italiener, Franzosen und Russen. Wir hatten aber keine Probleme mit Verhalten anderen Gästen. Nur bedingt empfohlen. Positive: - Zimmer sind gross und hell - schönes Garten im Areal - Personal war sehr hilfsbereit - noch ziemlich viel Fischen am Riff, für Schnorcheln geeignet - seichtes Wasser im Lagune, geeignet für kleine Kinder Negative: - Zimmer sollte Meerblick haben, ja man konnte irgendwo weit am Horizont Meer sehen - sehr viele Mücken, erste Nacht haben wir um 40 Mücken im Zimmer erschlagen, weitere Nächte waren es weniger, aber immer noch viele - ganze Nacht haben wir ein Strom-Generator von dem Nachbar-Hotel Utopia gehört, ich konnte leider nicht schlafen. Lärmschutz um den Generator würde sicher helfen. - Essen war ziemlich eintönig und eher billig, hat sicher nicht entspricht Erwartungen für ein 4* Hotel. - Miniclub auf Deutsch gab es kein (nur auf Tschechisch), trotzdem es im Katalog geschrieben war, nur Minidisco jeden Abend - keine Animation, kein Sport, keine Shows, nur 1x Bauchtanz-Wettbewerb - nur 1 Animator schafft nicht viel. Aber man kann Volleyball oder Tennis spielen - wenn man im Tiefwasser schwimmen will, muss sehr weit gehen, in der Lagune ist nur seichtes Wasser. Es gibt kein Steg in tieferes Wasser - löcherige Tischtücher im Strand-Restaurant - viele Tischtücher (1/3) hatten Löcher, das haben wir in einem 4* Hotel noch nie gesehen - sehr kleine Becher im Strand-Restaurant, etwa 1 dl, man muss immer wieder für Getränke laufen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petr
    Alter:46-50
    Bewertungen:15