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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Winter
Es geht noch besser
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Preis/Leistung ist oK. Die Zimmer sind neu und modern und mit viel Geschack eingerichtet. Die Inhaber sind nett und bemüht. Das Restaurant ist sauber, könnte jedoch mal eine Modernisierung erfahren. Das Frühstück geht jedoch garnicht. Zu wenig Auswahl und schlechte Aufmachung z. B. 3 Sorten Wurst, Vollkornbrötchen nur für Frühaustseher. Ab 8:30 nur noch normale Brötchen, Rührei nur auf besonderen Wunsch. .


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Thomas! Wir bedanken uns recht herzlich, daß Sie sich Zeit genommen haben Ihren Urlaub bei uns zu bewerten. Ich gebe Ihnen völlig recht, es geht immer besser! Natürlich ist es richtig, daß am ersten Tag die Vollkornbrötchen ausgegangen sind und dies auch nicht passieren sollte, jedoch ist dies nur an diesem einen Morgen passiert - für die nächsten Tage hatten Sie täglich Ihr persönliches Brotkörbchen am Tisch. Drei Sorten Wurst kann auch stimmen, der Speck, Schinken, verschiedene Käsesorten, zwei Sorten Corn-flakes, zwei verschiedene Müsli, frischer Fruchtsalat und Joghurt, mehrere Sorten Marmelade, Nutella und Honig, verschiedene Brotaufstriche, Leinsamen und Sonnenblumenkerne usw. nicht mitgezählt.. Bezüglich der Eier haben wir Ihnen am ersten Tag beim Frühstück mitgeteilt, daß wir Ihnen gerne Rührei oder Spiegelei anbieten und diese frisch zubereiten. Bei einer Zimmeranzahl von 6 Doppelzimmern empfinden wir es eher als unsere Pflicht, Rühreier frisch auf Wunsch des Gastes zu servieren - oder hätten Sie gerne Ihr Rührei lauwarm seit einer Stunde auf die Gäste wartend vom Buffet? Leider können wir keine Wünsche erfüllen wenn uns diese nicht mitgeteilt werden - mehr als fragen ob noch etwas gewünscht wird können wir leider nicht! Allerdings freut es uns, daß Sie Ihren Urlaub trotz des unmöglichen Frühstückes bei uns im Haus genossen haben! Mit herzlichen Grüßen aus Ellmau Bettina Modes mit Familie und Mitarbeitern