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Wolfgang (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Empfehlenswert nur für eine Nacht
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Der Pension ist das Alter anzumerken, dem Service auch. Die Handtücher sind verschlissen, an der Badewanne ist schwarzer Schimmel, beim Duschen in der Wanne wird das ganze Bad nass (fehlende Abtrennung). In den Fliesen klaffen Risse. Das Frühstück wird pro Tisch abgezählt serviert. Der Frühstücksraum war klein und etwas muffig, aber das Wetter gestattete das Frühstück auf der Terrasse. Den Stuhl teilt man sich dann mit der Katze. Trotz eigenem Hühnerhof gab es kein Frühstücksei. Wurst und Käse kamen aus der Supermarkt Großpackung, obwohl es 100m weiter einen Bauernladen mit regionalen Produkten gab. Einen Stadtplan für Salzburg gibt es nur gegen Bezahlung Nicht empfehlenswert für längeren Aufenthalt, als Zwischenstopp gerade so geeignet.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast! Mit großem Interesse haben wir Ihre Bewertung gelesen. Nach unseren umfangreichen Renovierungsarbeiten im Frühling 2009, wo wir die Zimmer im freundlichen Landhausstil modernisiert haben, erfolgte nun im vergangenen Herbst der zweite Teil unseres Umbauplans: unsere Bäder erstrahlen in neuem Glanz mit hellen Fliesen, neuen Fugen, Abtrennwänden in den Badewannen, kuscheligem Frottier und zusätzlichen Ablageflächen aus Holz anstatt der Aliberts. Es ist uns ein Herzensanliegen, uns im Rahmen unserer Möglichkeiten als kleiner Familienbetrieb immer weiter zu verbessern, damit sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und einen erholsamen und schönen Urlaub im Helmhof verbringen! Ihre Familie Oberauer